2021年郑州铁路职业技术学院高速铁路客运服务专业
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2021年06月15日23:26 郑州铁路职业技术学院 内容被挡住，点击这里看完整内容
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高速铁路客运服务
(一) 培养目标：本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运服务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高速铁路列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。
(二) 主要课程：铁道概论、高速铁路行车技术管理、艺术概论、高速铁路客运设备设施、铁路客运规章、旅客运输心理学、客运组织、乘务标准、高速铁路客运安全与应急、客运服务礼仪、客运业务实务、形象塑造与形体训练、普通话与播音艺术、客运乘务服务沟通技巧、客运服务英语、卫生医疗常识与急救等。
(三) 就业方向：主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门，在车务段（车站）、客运段等部门，从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作，在城市轨道交通部门从事站务管理工作。
原标题：2021年郑州铁路职业技术学院高速铁路客运服务专业
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