2021年泉州经贸职业技术学院高速铁路客运服务专业

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平， 良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发 展的能力，掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能，面向铁路运输业的铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业群，能够从事高速铁路客运乘务工作的高素质技术技能人才。

(一) 学制：三年，招收中职毕业生和高中毕业生

(二) 主要课程：高速铁路概论、铁路旅客运输法规、高铁旅客运输服务、铁路用电知识与用电安全、高铁客运服务礼仪、客运乘务业务基本知识、高铁餐吧服务实务、高铁动车客厢服务、高铁客运服务流程训练、乘务急救护理、基础手语、酒店服务与管理。

(三) 就业方向：本专业学生毕业后主要面向全国各大铁路、轨道交通公司从事高铁、动车以及航空、城市地铁等乘务服务与管理工作，也可在传统旅游客运企业中从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航、私人游艇或高星级酒店的相关服务及管理岗位工作。