2021年马鞍山学院专升本市场营销专业《管理学》考试大纲

一、考试参考书目

《管理学》（第五版），周三多、陈传明主编，高等教育出版社，2018年。

二、考核知识点及要求

主要考查管理学的基本概念、基本理论和运用基础理论知识进行分析问题解决问题的能力。

第一篇 总论

第一章 管理活动与管理理论

第一节 管理活动（重点）

掌握管理的定义、管理的职能、管理者角色和技能

2. 中外早期管理思想（一般）

了解中外早期管理思想

2. 管理理论的形成与发展（重点）

理解并掌握古典管理理论（包括科学管理理论和组织管理理论）、行为管理理论的主要内容，了解其他西方理论相关观点

2. 管理道德与企业社会责任（不考）

3. 全球化管理

1. 全球化内涵（不考）

2. 全球化与管理者（一般）

理解全球化的一般环境和全球化的任务环境

3. 全球化与管理职能（不考）

2. 互联网时代的管理（不考）

第二篇 决策与计划

2. 决策与决策方法

1. 决策与决策理论（重点）

理解决策的定义，了解古典决策理论，理解并掌握行为决策理论的主要内容

2. 决策过程（一般）

了解决策过程

3. 决策的影响因素（重点）

理解决策的影响因素

4. 决策方法（一般）

了解定性决策方法及定量决策方法

2. 计划与计划工作

1. 计划的概念及其性质（重点）

理解计划的定义，掌握计划与决策的区别与联系，了解计划的性质

2. 计划的类型（一般）

了解计划工作的类型与形式

3. 计划的编制过程（一般）

理解计划工作的编制过程

2. 战略性计划与计划实施（不考）

第三篇 组织

2. 组织设计

1. 组织与组织设计（重点）

了解组织设计的任务，理解组织设计的原则，理解组织设计的影响因素

2. 组织的部门化（重点）

了解组织的部门化基本原则，理解并掌握组织部门化的基本形式及矩阵型结构的优缺点

3. 组织的层级化（重点）

了解组织的管理幅度设计的影响因素，理解组织层级设计中的权利性质与特征、授权、集权与分权

2. 人力资源管理（不考）

3. 组织变革与组织文化（一般）

第四篇 领导

2. 领导概论

1. 领导的内涵（一般）

了解领导的内涵与作用，理解领导权力的来源

2. 领导风格类型（一般）

了解领导风格类型

3. 领导理论（重点）

了解领导特性论，理解领导行为论，理解并掌握领导情景论

2. 激励

1. 激励原理（一般）

了解激励的含义

2. 激励的内容理论（重点）

理解并掌握需要层次论、双因素理论、成就需要论、X理论和Y理论

3. 激励的过程理论（重点）

理解并掌握公平理论、期望理论、强化理论

4. 激励实务（不考）

2. 沟通（不考）

第五篇 控制

2. 控制与控制过程

1. 管理控制的必要性及其类型（一般）

了解控制的必要性，理解控制的类型

2. 管理控制的工作内容及其要求（一般）

了解控制的过程以及有效控制的要求

3. 危机与管理控制（不考）

2. 控制方法（不考）

第六篇 创新（不考）

三、试卷结构

题型	题量	题分	总分
单项选择题	10	2	20
判断题	10	2	20
名词解释	4	5	20
简答题	4	10	40
案例分析题	2	25	50
合计			150