培养目标：本专业以市场为向导，以就业岗位为依据，培养思想政治觉悟高，能践行社会主义核心价值体系，全面发展，能适应管理、服务一线需要的，既有良好的形象，又具有较高的岗位职业技能，有良好的语言表达及公共关系处理的综合能力的高素质技术技能型人才。能胜任高铁乘务、地铁服务、城市轨道交通服务及其他行业高级管理和服务岗位的工作。
就业岗位：高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位。在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。
招生对象：高中毕业生或同等学历者
三、学制：三年
旅游学概论、形体训练、餐饮服务与管理、服务礼仪、职业形象设计与化妆、旅游地理、服务心理学、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通运营管理和客舱服务与管理等。
| 序号 | 职业资格证书名称 | 等级 | 颁证机构 | 要求 |
| 1 | 全国计算机等级证书 | 一级 | 教育部考试中心 | 必考 |
| 2 | 高等学校英语应用能力等级证书 | 三级 | 教育部考试中心 | 必考 |
| 3 | 普通话水平测试 | 二级甲等 | 国家语言文字工作委员会 | 必考 |
| 4 | 餐饮职业资格证书 | 中级 | 人力资源和社会保障部 | 必考 |
| 5 | 导游证 | 初级 | 国家旅游局 | 选考 |
| 6 | 铁路客服证 | 初级 | 人力资源和社会保障部培训中心 | 选考 |
| 7 | 调酒师 | 初级（五级） | 劳动局 | 选考 |
| 8 | 茶艺师 | 初级（五级） | 劳动局 | 选考 |
原标题：2021年金山职业技术学院高速铁路客运乘务专业
