2021年九江职业技术学院空中乘务专业

(一) 【专业优势】与北京广慧金通教育科技有限公司校企合作共建专业

(二) 【培养目标】培养掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等知识,具备客舱服务与安全管理技能,能从事航空乘务、地勤服务、高铁乘务及其他管理服务岗位的高素质复合型技术技能人才。

(三) 【能力结构】具有较强的中英文语言表达沟通能力，能熟练从事涉外服务；具有必备的地理及航线知识；熟悉航空器的客舱服务设备和应急设备，能熟练掌握客舱服务流程和技巧，具备航空应急处置的能力；具有较强的组织协调、公关合作能力，能熟练办理航空订票、值机手续。

(四) 【主干课程】民航概论、民航服务礼仪、民航英语、民航乘务原基础、民航客舱服务与管理、民航客舱安全管理、民航地勤服务、茶艺等。

(五) 【可考证书】民用航空乘务上岗证、茶艺师证、英语、计算机等级证等。

(六) 【就业岗位】航空乘务员、航空安全员、值机员、航空售票员、安检员、VIP接待员、备铁乘务员、邮牝来分员、酒店服务员、商务秘书等。