2021年湖北省十堰市科技学校文秘专业人才培养方案

专业名称：文秘
专业代码：180200
二、招生对象及学制
招生对象：初中毕业
学 制：3 年
三、培养目标
       本专业坚持立德树人，面向企事业单位，培养从事秘书、文书、档案管理、信息处理、客户服务、计算机文字处理、会务服务、办公室事务管理等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
四、综合素质及职业能力
       本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：
1.职业素养
①具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
②具有忠于职守、兢兢业业、秉公办事、甘于奉献的职业精神。
③具有热情、主动、认真、耐心的职业态度。
④具有良好的心理承受能力和沉着稳健的气质。
⑤具有较强的语言表达、理解、分析判断和沟通协调能力。
⑥具有良好的礼仪风范和较强的保密意识。
2.专业知识和技能

1. 具有办文、办会、办事的专业知识及较强的办公技能。
2. 熟悉办公室工作的具体运作程序、规则、方法，能独立进行日常事务管理工作。
3. 能运用计算机进行文字处理和信息管理，能够熟练利用网络获取信息、传递信息、查阅文件资料，进行公务联系。
4. 熟练操作计算机、复印机、传真机、数码相机、摄像机等现代办公设备， 并能进行日常保养与维护。
5. 掌握文书的拟写、处理及档案管理的知识，能拟写常用文书。
6. 掌握会务安排的内容和方法，能够制订会议方案、进行会场布置与会务服务，并能筹办、安排中小型会议。
7. 了解行政管理的基本知识，能配合部门领导进行简单的行政服务与管理。
8. 了解企业经营的基本知识，能简易记账，了解结算业务及纳税业务的办理过程。
9. 了解公共关系和礼仪知识，掌握形象礼仪、见面礼仪、语言礼仪、通信与文书礼仪、商务礼仪、社交礼仪、求职与职场礼仪、涉外礼仪等。
10. 掌握秘书常用沟通方式，能够与上司、同事、政府部门、客户、媒体等进行有效沟通。
11. 能进行文秘工作场景简单的口语交流，能用英文撰写简单的商务文书和礼仪文书。

五、课程结构及教学时间分配
       根据培养应用型人才为目标的办学思路,围绕专业特色进行课程体系建设。同时，建立了一套较为成熟的适应新时代人才培养要求的文秘专业课程体系。在课程体系的制订过程中,注重学生基本理论、基本技能、创新意识和创新能力的培养,努力实现素质教育与专业教育结合、课堂教学与实践教学结合、个性发展与共性提高结合。
（一）课程设置1.公共基础课
语文、数学、英语、职业生涯规划、经济政治与社会、哲学与人生、职业道德与法律、计算机应用基础、体育与健康、音乐、心理健康。

1. 专业技能课

走进文书、会议实务、办公室事务管理、信息文书与档案、公关礼仪训练、办公软件应用、办公设备使用与维护。

1. 专业选修课

为培养和提升学生专业素养，选择了摄影技术、硬笔书法实训、艺术欣赏、多媒体制作、电子商务等专业选修课。
（二）课程简介

1. 公共基础课程简介

1. 语文

       本课程是公共基础课程，在初中语文的基础上，进一步加强现代文和文言文阅读训练，提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力；加强文学作品阅读教学， 培养学生欣赏文学作品的能力；加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。学生通过课内外的教学活动，进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的良好习惯，接受优秀文化熏陶，形尚的审美情趣。

1. 数学

       本课程是公共基础课程，在初中数学的基础上，进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容：集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。选学内容：极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。通过教学，提高学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想像、数形结合、思维和简单实际应用等能力，为学习专业课打下基础。

1. 英语

       本课程是公共基础课程，在初中英语的基础上，巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力； 使学生能听懂简单对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能模拟套写语篇及简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习专业英语打下基础。

1. 职业道德与法律

       本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是：使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。

1. 哲学与人生

       本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行马克思主义哲学知识及基本观点的教育。其任务是：通过课堂教学和社会实践等多种方式， 使学生了解和掌握与社会实践、人生实践和职业实践密切相关的哲学基本知识； 引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析常见的社会生活现象；初步树立正确的世界观、人生观和价值观，为将来从事社会实践打下基础。

1. 计算机应用基础

       本课程是公共基础课程，在初中相关课程的基础上，进一步学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。

1. 体育

       本课程是公共基础课程，在初中相关课程的基础上，进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻

炼的习惯；培养自主锻炼、自我保健。自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。

1. 专业核心课程简介

1. 办公室事务管理

       本课程是专业核心课程，通过电话接打与记录、邮件收发、印信使用、值班日志的填写、领导活动的预安排（日、周、月）项目的实践，掌握电话接打、记录；会邮件的收发；能规范使用介绍信和印章；会安排值班人员、做好值班记录； 能合理安排领导的公务活动；能管理好办公用品；做好办公室安全工作。能完成办公室文件管理、办公室日常事务性工作、办公室后勤保障工作、信访接待与处理等工作。

1. 会议实务

       本课程是专业核心课程，通过拟写会议通知、安排中小型会议的日程、会场布置、会议礼仪、会议记录，使学生会拟写会议通知，能安排中小型会议的日程； 能布置会场，安排与会者食宿、考察参观，做好礼仪服务，准确记录会议的主要内容，能及时收集、整理会议的相关资料，做好会后总结工作。

1. 应用文写作

        本课程是专业核心课程，通过事务文书的写作与修改、行政公文的写作与修改、收发文的程序、文件销毁登记造册、声像与电子数据的整合，使学生能拟写事务文书中常用条据、意向书、邀请信、感谢信、贺信、请柬、慰问信、致辞、总结、会议记录、简报，能拟写行政公文中通知、报告、请示、函、批复。并能修改上述文书，文书格式正确、条理清楚、语句通顺、标点正确、无错别字。能做好收文的签收、登记、拟办与批办、分发与传阅、承办、催办与注办，能基本做好发文的拟稿、核稿、签发、编号、注发、缮印、校对、盖印、登记、装封， 能基本掌握文件的分类与归档，能做好文书的销毁工作、能简单编辑和整合重要的声像和电子数据。

1. 办公自动化

       本课程是专业核心课程，通过计算机基础知识，文字录入，电子文档，电子表格，演示文稿，办公自动化软件的综合应用，电话机、打印机、扫描仪、UPS 电源使用和简单维护，传真机、复印机、一体机、记录器等常用办公设备安装和维护，熟练诊断、排除常用办公设备的简单故障。

1. 公关礼仪训练

       本课程是专业核心课程，通过仪容、仪表、仪态在模拟情景中的运用，客人的接待（迎客、待客、送客），突发事件处理，内外沟通协调，使学生能运用礼仪常识规范自身的仪容、仪表、仪态进行社交（握手、介绍、递接名片、乘车等）、

       接待（迎客、待客、送客）、公关等活动，基本掌握部分少数民族和国家的习俗礼仪，做好内宾和外宾的接待工作；能根据工作需要对信息收集并进行归纳分类； 能根据自己的职责范围应对突发事件；能做好沟通协调。

1. 信息、文书与档案管理

       本课程是文档秘书专门化方向的必修课程，通过档案的收集工作、档案的整理工作，使学生能进行文书档案收集工作；按要求对文书档案进行整理编目；合理鉴定档案保管期限；对档案进行安全保管；能编制基本档案检索工具；会编制档案基本参考资料；能提供档案日常利用。
（三）课程学时比例

课程类型	学时			课程类别	学时
	合 计	百分比			合 计	百分比
公共基础课	1080	33.33%		理论课	1654	51.05%
专业技能课	2052	63.33%
专业选修课程	108	3.34%		理论实践课	488	15.06%
合计	3240	100%		实践课	1080	33.33%

类别	序号		课程名称	学时			学期周学时
				总学时	讲授	实训	一	二	三	四	五	六
公共基础课	1		语文	216	216		3	3	3	3
	2		数学	216	216		3	3	3	3
	3		英语	216	216		3	3	3	3
	4		职业生涯规划	36	36	0	2
	5		经济政治	36	36	0		2
	6		哲学与人生	36	36	0			2
	7		职业道德与法 律	36	36	0				2
	8		计算机基础	108	54	54	3	3
	9		音乐、书法	36	36	0	1	1
	10		体育与健康	144		144	2	2	2	2
	小   计			1080	882	198	17	17	13	13
专业	1	办公室事务管理		216	108	108	2	2	3	4
	2	会议实务		216	108	108	2	2	3	4

核心课程	3	办公自动化	84	48	36	2	2
	4	走进文书	84	48	36	2	2
	5	办公软件应用	84	48	36	2	2	3
	6	办公设备使用与维护	216	144	72	3	3	4	5
	小计		2052			13
选修课程	1	摄影技术	18	0	18			1
	2	硬笔书法实训	36	10	26			1	1
	3	艺术欣赏	18	18	0			1	1
	4	多媒体制作	18	18	0			1	1
	5	电子商务	18	18	0				1
	小计		108	64	44			4	4
顶岗实习			1080	0	1080					30	30
合计			3240	1654	1586	30	30	30	30	30	30

 
 
六、专业教师基本要求

1. 专任专业教师双师型教师 100%，高级职称 10%以上；获得与本专业相关的高级工以上职业资格 60%以上，60%以上具有中级以上技术职称或高级工以上职业资格。
2. 专任专业教师应具有本科以上学历 100%。

       专业教师具有良好的师德修养、专业能力，能够开展理实一体化教学，具有信息化教学能力。专任专业教师普遍参加“五课”教研工作、教学改革课题研究、教学竞赛、技能竞赛等活动。每年到企业实践不少于 1 个月。兼职教师须经过教学能力专项培训，并取得合格证书，每学期承担不少于 30 学时的教学任务。   
   
七、实训（实验）基本条件 功能：适用于文秘专业的办公自动化操作，中英文录入，办公设备的使用与维护,办公室实务等相关内容的实训。
说明：按 40 人的标准班配置，分组轮训，实训室面积 150 ?O左右，其中准备间30 ?O左右。
主要设备装备标准：

序号	设备名称	标准配置	单位	数量	适用范围 （职业鉴定项目）
1	电脑	P4/2.6 或以上/15 寸液晶显示	台	40	中英文录入 电子文稿的制作
2	扫描仪		台	4