2020年武汉航海职业技术学院高速铁路动车乘务专业

高速铁路动车乘务专业

(一) 主要课程

英语口语与听力、高铁乘务英语、旅游营销、普通话课程、公关形体礼仪、旅游学概论、旅游心理学、旅游票务知识、中国旅游地理、高铁VIP客户服务与管理、铁路运输安全管理、职业生涯规划与就业指导等。

(二) 毕业生就业的主要方向

就业单位类型：全国各地铁路局、12306客服中心及其他铁路相关企业

从事的主要工作：高速铁路及动车组乘务员，乘服员及相关服务人员。