2020年山东理工大学管理学院硕士研究生招生考试考试大纲

科目代码：958     科目名称：管理学原理

考试范围：

一、 管理与管理学 

1 、管理的概念及其特征； 2 、管理的基本职能； 3 、管理二重性的基本内涵和意义； 4 、管理的科学性与艺术性。 

二、管理思想的发展 

1 、泰罗的科学管理理论； 2 、法约尔的经营管理理论； 3 、梅奥的霍桑试验和人际关系学说； 4 、马斯洛的需要层次理论； 5 、赫茨伯格的双因素理论； 6 、西蒙的决策理论； 7 、圣吉的学习型组织理论； 8 、中国现代管理思想发展的新趋势。 

三、 管理的基本原理 

1 、管理原理的主要特征和意义； 2 、系统原理、人本原理、责任原理和效益原理的基本内容； 

四、 管理决策 

1 、决策概念和分类； 2 、决策的原则与过程； 3 、决策的影响因素； 4 、决策的方法。 

五、 计划与计划工作 

1 、计划的概念及其内容； 2 、计划的性质； 3 、计划的分类； 4 、如何编制计划。

六、 计划的实施 

1 、目标管理的基本思想； 2 、滚动计划法的优缺点； 3 、网络计划技术的基本步骤和优缺点。 

七、 组织设计 

1 、管理幅度、管理层次与组织形态的关系； 2 、影响管理幅度的因素； 3 、锥形组织结构和扁平形组织结构的基本特点； 4 、组织设计的基本原则和影响因素； 5 、各种组织形式的依据、优点和局限性。 6 、权力的性质和特征。 7 、组织中集权与分权问题； 8 、制度分权与授问题。

八、人员配备 

1 、人员配备的任务、程序和原则； 2 、外部招聘的概念及其优缺点； 3 、内部晋升的概念及其优缺点； 4 、管理人员选聘的标准、选聘程序、方法和考评的内容及考评工作程序和方法。 

九、 组织力量的整合 

1 、正式组织与非正式组织的区别； 2 、非正式组织对正式组织的积极作用和不利影响； 3 、如何发挥非正式组织的作用。

十、领导与领导者 

1 、领导的内涵及其要素； 2 、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容； 3 、管理方格论； 4 、领导艺术的基本内涵。 

十一、激励 

1 、激励的概念与过程； 2 、期望理论、公平理论的基本内容； 3 、波特—劳勒综合激励模型的基本内容。 

十二、沟通 

1 、沟通概念与过程； 2 、各种类型沟通的内涵及其优缺点； 3 、非正式沟通的特点及其如何管理； 4 、沟通的障碍因素及其克服问题； 5 、冲突产生的原因、处理的方法； 6 、谈判以及如何谈判。 

十三、控制与控制过程 

1 、控制的基本原理； 2 、有效控制的基本特征； 3 、控制过程的基本内容； 4 、如何选择控制的重点； 5 、制定控制标准的方法。

参考书目：

1.原理与方法（第七版）（博学·大学管理类），周三多等，复旦大学出版社

科目代码：941     科目名称：管理运筹学

考试范围：

《管理运筹学》考试的主要内容包括：线性规划、整数规划、目标规划、动态规划、图与网络分析。其中重点考核：线性规划、整数规划、目标规划、动态规划、图与网络分析。主要考核知识点如下：

1、线性规划及单纯形法  

（1）一般线性规划问题的数学模型

（2）图解法

（3）单纯形法原理

（4）单纯形法的计算步骤

（5）单纯形法的进一步讨论

2、线性规划的对偶理论

（1）对偶问题的提出

（2）原问题与对偶问题

（3）对偶问题的基本性质

（4）影子价格

（5）对偶单纯形法

（6）灵敏度分析

3、运输问题

（1）运输问题的典例和数学模型

（2）表上作业法  

（3）产销不平衡的运输问题及其应用  

4、整数规划与指派问题

（1）整数规划的特点及应用

（2）指派问题与匈牙利法

（3）分枝定界法

（5）解0-1规划问题的隐枚举法  

5、目标规划

（1）问题的提出与目标规划的数学模型

（2）目标规划的图解法

（3）求解目标规划的分层单纯形法

6、动态规划

 （1）多阶段决策问题的提出

 （2）动态规划模型构建

（3）动态规划模型求解的逆序和正序算法

7、图与网络分析

（1）图与网络的基本概念

（2）树与小树问题

（3）短路问题

（4）网络大流问题

（5）网络计划技术

参考书目：

1.常相全.《管理运筹学》,北京大学出版社

科目代码：955   科目名称：西方经济学（微观）

考试范围：

一、需求、供给和均衡价格

1、微观经济学的特点；2、需求曲线；3、供给曲线；4、需求、供给和均衡价格；5、经济模型；6、需求弹性和供给弹性；7、运用供求曲线的事例。

二、 消费者的选择

1、效用论概述；2、无差异曲线；3、效用大化与消费者选择；4、价格变化和收入变化对消费者均衡的影响；5、替代效应和收入效应；6、市场需求曲线。

三、生产函数

1、厂商；2、生产 ；3、短期生产函数；4、长期生产函数；

四、成本

1、成本；2、成本小化；3、短期成本曲线；4、长期成本曲线。

五、完全竞争市场

1、厂商和市场的类型；2、利润大化；3、完全竞争厂商的短期均衡和短期供给曲线；4、完全竞争行业的短期供给曲线；5、完全竞争厂商的长期均衡；6、完全竞争行业的长期供给曲线；7、完全竞争市场的短期均衡和长期均衡；8、完全竞争市场的福利。

六、不完全竞争的市场

1、垄断 ；2、垄断竞争；3、寡头；4、不同市场的比较。

七、生产要素价格的决定

1、完全竞争厂商使用生产要素的原则；2、完全竞争厂商对生产要素的需求曲线；3、从厂商的需求曲线到市场的需求曲线；4、对供给方面的概述；5、劳动供给曲线和工资率的决定；6、土地的供给曲线和地租的决定；7、洛伦兹曲线和基尼系数。

八、一般均衡论和福利经济学

1、一般均衡；2、经济效率；3、交换的帕累托优条件；4生产的帕累托优条件；5、交换和生产的帕累托优条件；6、完全竞争和帕累托优状态；7、社会福利函数；8、效率与公平

九、博弈论初步

1、博弈论和策略行为；2、完全信息静态博弈：纯策略均衡；3、完全信息动态博弈。

十、市场失灵和微观经济政策

1、不完全竞争；2、外部影响；3、公共物品和公共资源；4、信息的不完全和不对称。

参考书目：

1.西方经济学（微观部分·第七版），高鸿业，中国人民大学出版社

科目代码：819     科目名称：管理信息系统

考试范围：

（一）信息系统理论基础

1、信息、数据的概念及其区别与联系；

2、信息的属性、信息的度量；

3、系统的概念、信息系统的概念及其发展；

4、信息系统和管理、信息系统与决策支持；

5、管理信息系统面临的挑战。

（二）管理信息系统概论

1、管理信息系统的概念、性质和特点；

2、管理信息系统分类、管理信息系统的结构；

3、MRP、MRPII、ERP的区别与联系

（三）管理信息系统的规划

1、诺兰信息系统阶段模型；

2、企业流程重组；

3、管理信息系统规划的意义、作用、方法；

4、管理信息系统的开发方法。

 (四)系统分析?

1、系统分析的任务；

2、可行性分析；

3、业务流程调查及业务流程图；

4、数据流程调查及数据流程图；

5、数据字典；

6、系统分析报告。

（五）系统设计

1、系统设计的任务；

2、代码设计；

3、功能结构图与信息流程图设计；

4、输出设计与输入设计；

5、数据存储与数据库设计；

6、关系的规范化，E-R模型与E-R图；

7、系统设计报告。

（六）系统实施

1、系统实施的任务；

2、程序设计的原则；

3、程序和系统调试；

4、系统切换方法；

5、系统维护的内容；

6、项目管理与系统评价。

（七）决策支持系统

1、决策支持系统的概念及发展历史；

2、决策支持系统的功能与结构；

3、智能决策支持系统与群体决策支持系统

（八）管理信息系统前沿

1、大数据及其在管理中的应用；

2、商务智能及其应用；

3、物联网及其应用。

参考书目：

1.《管理信息系统（第5版）》，黄梯云、李一军、叶强 编，高等教育出版社，2014.7