2020年齐鲁理工学院高速铁路客运乘务专业

一、培养目标

本专业培养适应高速铁路运输事业所需要的德、智、体、美全面人才，熟练掌握列车服务及岗位工作必备的专业基础理论知识、专项技能，具有良好身心素质、职业道德、较高英语水平、计算机操作能力、沟通表达能力、团队合作能力、获取新知识新技能的能力，从事列车乘务及地面服务等相关服务产业高素质技能型人才。

二、主要课程

铁路旅客运输组织、旅客运输心理学、铁路运输安全管理、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务、铁路行车组织。

三、学制

标准学制为3年。实行弹性学制，修业年限3～6年。

四、就业方向

高速铁路动车乘务专业的毕业生直接就业领域为高铁站、地铁、动车组等单位，主要面向高铁、动车组、特快列车或城市地铁从事乘务、车站督导、巡查、票务、安检等管理和服务工作。

五、专业特色

 校企联合培养，培养具有良好的服务意识，拥有高度责任心，能从事适合高铁事业需求与发展的乘服、高铁车站地勤等一线工作的高速列车乘务人才。