2020年黑龙江工业学院高速铁路客运乘务专业

　　(一) 培养目标：本专业以就业岗位为依据，培养全面发展，能适应管理、服务一线需要的，既有良好的形象，又具有较高的岗位职业技能，有良好的语言表达及公共关系处理的综合能力的应用性人才。能胜任高铁乘务、安检、票务、地铁服务、城市轨道交通服务及其他行业高级管理和服务岗位的工作。

　　(二) 专业特色：校企合作，与多家单位签署人才培养协议，进行订单培养，毕业后学生可根据意愿直接到企业进行就业。

　　(三) 就业前景：与多家铁路部门进行了广泛的密切合作，为学生创造越来越大的就业空间。毕业生在铁路系统内按国家相关规定就业，主要就业岗位有动车高铁乘务、车长、站长、售票、安检、检票员、VIP接待员等岗位，学生也可根据个人意愿选择到民航系统就业。

　　(四) 师资情况：本专业现有教师10人，其中教授4人、副教授2人、讲师3人、助教1人，有专业教学工作经历的英语外教1人，研究生以上学历5人，“双师型教师”8人。本专业教师教学经验丰富，教师队伍结构合理，有较强的科研能力。

　　(五) 实训条件：校内外实训条件较优越，设有“多功能教室”9个。校外实训基地20多个，与北京、哈尔滨、上海、深圳、广州等多个高铁公司签订校外实训基地。

　　(六) 职业资格证：调酒师、茶艺师、高铁安全检查员、人力资源师、普通话证、涉外秘书资格证、全国国际商务英语（二级）、全国职场英语考试、国家导游员资格证及国家计算机能力等级证。其中近五年来全国国际商务英语考试通过率达到90%以上。

　　(七) 报考条件：①五官端正，身体健康，身材匀称，性格开朗，举止端庄，行走正常无明显的内、外八字；②女162cm-174cm;男172cm-185cm;体重要求：体重(kg)=[身高（cm）-110]+/-[身高（cm）-110]*10%；③视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上；④面部、颈部、手部无明显疤痕，肤色好、无久治不愈的皮肤病；⑤口齿清楚，普通话流利，英文发音基本标准，听力不低于五米；⑥无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染疾病及各类慢性疾病及家族遗传病。