2020年东营科技职业学院空中乘务专业

2020年11月24日18:11 东营科技职业学院内容被挡住，点击这里看完整内容: 空中乘务

一、专业名称及代码

（一）专业名称：空中乘务

（二）专业代码：600405

二、学制及招生对象

（一）学制与学历

大专：学年制3年

（二）招生对象

普通高中毕业生

三、专业人才培养目标

本专业培养思想政治坚定、德技双修、全面发展，熟悉航空服务的业务流程和工作要求，以及有关的政策和法规的能力，掌握空中乘务专业必备的基础理论和专业知识，能够从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等一线工作，具有良好职业道德和职业生涯发展基础的高层次技术技能人才。

四、专业人才培养规格

（一）知识要求

1、掌握必备的法律知识及与本专业相适应的文化基础知识。

2、能够熟练使用各种办公软件，熟悉计算机的相关操作。

3、具有较强的英语听、说、读、写、译等综合应用能力，能使用英语进行航空接待及相关服务工作。

4、具备良好的语言、文字表达能力和与人沟通能力。

5、具有良好的服务意识和较强的应变能力。

（二）能力（技能）要求

1、具有胜任乘务工作所要求的英语听、说、读、写等方面的知识；

2、具有客舱服务设备使用等方面的知识；

3、具有客舱旅客服务方面的知识；

4、具有紧急迫降等安全方面的知识；

5、具有国内航班、航线等常规知识；

6、具有办理乘机手续的相关知识；

7、具有客票与订座等相关知识。

（三）素质要求

1、基本素质

（1）思想政治素质：有正确的政治方向；有坚定的政治信念；遵守国家法律和校规校纪；文明礼貌，诚实守信。

（2）科学文化素质：有科学的认知理念与认知方法和实事求是勇于实践的工作作风；自强、自立、自爱；有正确的审美观；爱好广泛，情趣高雅，有较高的文化修养。

（3）身体心理素质：有切合实际的生活目标和个人发展目标，能正确地看待现实，主动适应现实环境；有正常的人际关系和团队精神；能处理好男女之间的友谊、爱情关系；积极参加体育锻炼和学校组织的各种文化体育活动，达到大学生体质健康合格标准。

2、职业素质

热爱自己的本职工作；有较强的服务理念和服务意识；有吃苦耐劳的精神；有较强的与人沟通的技巧。

五、就业面向

就业方向：民航地面服务方向、民航空中服务方向、机场地面相关配套服务方向。

主要就业单位：全国各机场、航空公司及客、货运代理公司等。

原标题：2020年东营科技职业学院空中乘务专业; 航空高铁招生专业; 手机版：2020年东营科技职业学院空中乘务专业