珠海城市职业技术学院2019年自主招生空中乘务专业面向高中生源考试大纲

为贯彻落实国务院和广东省关于深化招生考试改革等文件精神，积极推进招生制度改革，选拔综合素质高、具有创新能力、实践能力和特殊才能的优秀高中毕业生进入高职院校学习，根据《广东省教育厅关于做好2019年高等职业院校自主招生试点工作的通知》（粤教考函〔2019〕6号）的文件要求，本专业2019年度自主招生实行“综合文化笔试+面试”的考试形式，特制定自主招生考试大纲。

普通高中毕业生(包括美术类考生）实行“文化素质+职业技能”的考核方式，其中，“文化素质”统一采用高中学业水平考试的语文、数学、英语三科成绩（以下简称“学考”，满分值为300 分）。职业技能考核主要对考生进行职业适应性

测试，采用院校自主命题面试方式，满分为100 分，面试为分组面试，每组时间

约20-30分钟，考试目的是考查学生的综合文化基础知识和职业适应能力。

本大纲适用的考生范围：符合《珠海城市职业技术学院2019年春季分类考试招生章程》中规定的报名条件、报考非现代学徒制招生和培养试点专业的普通高中的应、往届毕业生。

第一部分文化素质考试大纲（300 分）

“文化素质”考试统一采用高中学业水平考试的语文、数学、英语三科成绩，满分值为300 分，相关要求参照广东省教育厅有关文件执行。

第二部分院校自主命题面试大纲（100 分）

一、考试要求

考生能正确选择个人着装、仪表，能在把握主题的基础上，注意沟通交流方式并适当运用知识和技巧，准确且充分地表达个人观点，并具有良好的职业素养、英语水平、沟通表达能力、团队合作能力、能胜任本专业的从业要求。面试形式

为匿名考核，面试期间考生只能报考生编号，不允许透漏其他任何个人信息。二、考试方式

采用面试形式，5-10人一组，每组面试时间为20-30钟，满分为100分。三、考试内容与结构

身高要求：女生：158cm以上；男生：168cm以上。由于专业特殊性要求，身高达不到要求不予录取。

四、着装要求

女生：浅色半袖上衣，裙装（裙子在膝盖上3cm左右）、盘发、不能穿丝袜、不能化浓妆，可以化淡妆，不得染发或做怪异夸张发型。

男生：浅色半袖衬衫、打领带、深色西裤、黑皮鞋，不得染发或做怪异夸张发型。

附件一客舱广播词

1、女士们、先生们：

我们的飞机已经开始下降。请您系好安全带，调直座椅靠背,收起小桌板及脚踏板，靠窗边的旅客请您协助将遮光板打开。请您关闭手提电脑及电子设备。为了您的安全，在飞机着陆及滑行期间，请不要开启行李架。稍后，我们将调暗客舱灯光。

谢谢！

Ladies and Gentlemen,

We are beginning our final descent. Please fasten your seat belt，return your seat back to the upright position and stow your tray table andpedals. . If you are sitting beside a window, please help us by opening the sunshades. All laptop computers and electronic devices should be turned off at this time. We kindly remind you that during the landing and taxiing please do not open the overhead bin. We will be dimming the cabin lights for landing.

Thank you!

2、尊敬的女士们、先生们：

我们将调暗客舱灯光以便您在旅途中得到良好的休息。需要阅读的旅客请打开阅读灯。

我们再次提醒您，在飞行全程中请系好安全带。谢谢！

Ladies and Gentlemen,

To ensure a good rest for you, we will be dimming the cabin lights. If you wish to read, you may turn on the reading light.

Because your safety is our primary concern, we strongly recommend you keep your seat belt fastened throughout the flight.

Thank you!

3、女士们、先生们：

现在地面工作人员需要重新核对机上旅客的机票和护照，请您按登机牌上的座位就坐。

感谢您的理解与配合。

Ladies and Gentlemen,

May we have your attention please!

The immigration and customs officers now need to re-check passenger identification. Please return to your assigned seat and show the officers your ticket  and passport

Thank you for your cooperation.

4、女士们、先生们：

现在是乘务长广播，接到机长通知，本架飞机由于机械故障原因将推迟起飞，对此我们深表歉意！机务人员正在对飞机进行检查维修。请您在座位上休息等候，进一步的消息我们将随时广播通知您。

感谢您的耐心等待。

Ladies and Gentlemen,

This is your chief speaking. The Captain has informed us that due to a minor mechanical problem with this aircraft that our departure will be delayed.We  apologize for this! Our maintenance staff is working diligently to solve this problem. As your safety is our primary concern, please remain in your seat. Further information will be provided as soon as possible.

Thank you for your understanding and patience!

5、女士们、先生们：

由于本架飞机录像系统出现故障，不能为您播放录像节目。但我们有音乐节目可供您欣赏,请您使用耳机，选择您所喜爱的节目。如果您需要帮助，我们将随时为您服务。

谢谢！

Ladies and Gentlemen,

We regret to inform you that the video system is not available on this flight. Only audio programs can be accessed. Headsets may be obtained from your flight attendants. If you need any assistance, please do not hesitate to contact us!

Thank you!

6、女士们、先生们：

本次航班由于天气原因造成延误，耽误了您的宝贵时间，给您的出行造成了很多不便，我们对此深表歉意。

需要在此转机的旅客，请您告知客舱乘务员，我们将尽快为您联系这里的南航服务代表或地面工作人员。飞机落地后，将由他们协助您办理转机事宜。如有其他需要，我们将尽力为您服务。