2019年云南经济管理学院单独招生旅游类专业职业适应性测试大纲

（面向普通高中毕业生）

一、本大纲适用专业

旅游管理、酒店管理

二、测试能力及要求

面试主要考查参加旅游类专业单独招生考试的考生应具备的基本素养、职业发展潜质、持续学习能力，主要包括：

1.良好的心理素质和思维品质。

2.得体的仪表仪态，有一定表达、沟通能力，具备一定外语基础。

3.对旅游行业具备客观的认知和价值取向，具备主动学习意识和学习能力。

4.对旅游行业现状及发展趋势具备一定认知。

三、考核形式

面试是旅游类专业单独招生考试的有机组成部分，属于标准参照性考试。笔试合格者，可参加面试。

四、面试题型举例

（一）职业道德

1.对旅游行业的基本范畴和工作岗位有一定了解，对旅游行业有较高的认同，有正确的职业认知和价值取向。

2.对加入旅游行业有较强的愿望，具备较强主动学习意识。

3.具备基本的商业意识、法治意识、规则意识、责任意识。

4.具备较强的持续学习能力。

（二）心理素质

1.乐观开朗，积极上进，自信大方。

2.具有一定的情绪调节和自控能力，抗压性较强。

3.能够冷静地处理问题，具有较强的应变能力。

（三）仪表仪态

1.衣着整洁，配饰得当，基本符合旅游行业的基本着装规范。

2.五官端正，姿态自然，肢体语言表达得当。

3.行为举止稳重，端庄大方，有亲和力。

（四）言语表达

1.口齿清楚，表达准确，简洁、流畅，具备一定外语沟通能力。

2.能够较准确地表达自己的观点，表达客观理性。

3.在交流中尊重对方、善于倾听别人的意见，并能做出恰当的回应。

（五）思维品质

1.思维严密，条理清晰，逻辑性强。

2.能正确地理解和分析问题，抓住要点，并及时做出适当的反应。

3.能够比较全面地看待问题，思维灵活，有较好的应变能力和创新意识。

五、面试方法

采取回答问题和展示相结合的方法。通过自我介绍、展示、回答问题等方式进行。

1.考生按照有关规定进行准备，时间20分钟；接受面试，时间20分钟。考官根据考生面试过程中的表现，进行综合性评分。

2.考生首先需要进行简单的自我介绍，自我介绍中不能泄露任何考生个人的信息，如姓名、毕业学校等，违规者取消面试资格。介绍中可展示个人奖励、荣誉等文件，或各类个人作品。

3.旅游类专业对英语沟通交流的能力要求比较高，因此，因此，在面试过程中部分会涉及基本外语测试测试，考生对外语问题尽量用对应语言回答，更鼓励主动展示外语口语能力。

六、评分标准