2019年辽宁省农业技术学校6月份中职生考试--旅游类专业综合课、技能考试大纲及题库

旅游管理类中职升学专业综合课考试大纲

一、专业考试范围与要求

着重基本知识考查，包括识记、理解、应用三个层次。

具体知识点：

1.旅行社的定义；熟悉旅行社的旅游业务范围；

2.旅行社的设立条件及审批；旅行社质量保证金的相关规定；

3.导游人员的概念及类别；参加导游人员资格考试的条件及导游人员资格考试的管理；

4.导游证的含义；掌握导游人员年审管理制度，导游人员的权利和义务；

5.旅游交通与出入境管理法律制度；

6.旅游资源管理法律制度；自热保护区的等级、区域划分；

7.导游人员职业道德；地陪导游服务规范、相应的工作内容及其质量要求。

8.全陪导游服务规范、相应的工作内容及其质量要求。

9.游客接待工作中漏接、空接、错接事故的预防、处理方法与程序；旅游活动中游客走失事故的预防与处理方法

10.掌握有关旅游者餐饮、住房、自由活动方面个别要求的正确处理方法

11.旅游的定义；按游览区域和旅游目的划分旅游类型；

12.中国现代旅游业的发展大体经历哪几个阶段；

13.旅游业的构成：掌握旅游业的三大支柱行业的概念、类型、等级；旅游商品的概念、特点；掌握旅游娱乐业设施分类、作用。

二、考试形式、试题类型及试卷总分

考试形式：电脑随机抽题、答题

考试时间：60分钟

试题类型：单项选择题30道，多项选择题10道，判断题10道（每题3分）

试卷总分：150分

旅游类专业综合课复习题及答案

一、单选题(80题)

1．“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员（C ）万人。

A．30    B．50    C．80    D．100

2．电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告，是该厂家所做出的（ C）。 

A．要约    B．再要约    C．要约邀请    D．承诺

3．因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者（ C）。    

A.机票的两倍    

 ．食宿费及机票   

C．直接经济损失，并赔偿经济损失10％的违约金   

D．预交旅游费用的20％

4．科学发展观的基本要求是（ C） 。

A．统筹兼顾    B．以人为本    C．全面协调可持续  D．发展 

5．（ A）  是“和平统一，一国两制”构想的核心，是发展两岸关系的基础。

A．一个中国    B.两制并存    C．高度自治    D．和平谈判

6．构建社会主义和谐社会，关键在（ B ） 。 

A．科教兴国    B．党    C. 发展    D．政策

7．（C)）国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。        

A．2004年1月    B．2005年3月  

C. 2006年4月    D．2007年5月

8．当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时，由（ D ）决定启动相应的旅游应急预案。  

A．国务院          B．国家旅游局    

C．省级人民政府    D．省级旅游行政管理部门 

9．外国人前往我国（D）类地区旅游应办理旅行证。 

A．甲    B．甲、乙、丙    C.丁    D．乙、丙、丁

10．根据《蒙特利尔公约》，对于航班延误造成损失的，对每位旅客赔偿责任限额为（C）     特别提款权。   

A．1 350    B．2 350    C．4 150    D．5 000

11．饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查（D）。   

A．饭店在必备项目上的达标情况    B．饭店在选择项目上的达标情况   

C.饭店的特色类别    D．饭店的管理水平和服务质量

12．设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（A）批准公布。   

A．国务院    B．国务院建设主管部门    

C．国务院环境保护主管部门    D．国务院林业主管部门

13．风景名胜区总体规划的规划期届满前（D），规划的组织编制机关应当组织专家对规划进行评估，做出是否重新编制规划的规定。    

A．3个月    B．6个月    C. 1年    D．2年

14．自然保护区分为（A）。   

A．国家级自然保护区和地方级自然保护区   

 ．国家重点自然保护区、省级自然保护区   

C．国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区   

D．国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区

15．全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到（C） 年力争比2000年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。    

A．2010，2000    B．2015，2005    C．2020，2000    D．2020，2005

16．成立国际旅行社的注册资本不得少于（C） 万元人民币。   

A．60    B．100    C．150    D．160 

17．（B）为一次扣除导游4分分值的情形。    

A.索要小费的            B．不尊重旅游者宗教信仰的   

C．讲解中有迷信内容的    D．未按规定时间到岗的

18．（A）事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。   

A．轻微    B．一般    C．重大    D．特大

19．投保人，是指对保险标的具有保险利益，并负有支付（B）义务的人。   

A.保险金    B．保险费    C．保证金    D．风险金

20．（A）为风景名胜区内报批的活动。 

A.举办大型游乐活动            B．开山、采石    

C.修建储存爆炸性物品的设施    D．在景区或者设施上刻画、涂污

21．在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报 （B ）核准。   

A.国务院        B．国务院建设主管部门 

C．国家旅游局    D．省级人民政府

22．以下不属于无偿移交的是（C）。    

A．海关没收的文物    D．人民检察院没收的文物    

C．银行拣选的文物    D．工商行政管理部门没收的文物

23．某地区经评定合格的3A级旅游景区，（A）。   

A．由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告   

 ．由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告    

C.由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告    

D．由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告

24．经营者应该自觉地把向消费者提供商品或服务的活动置于（C）的有效监督之下。   

A．政府部门    B．消费者协会     C．消费者    D．工商行政管理部门

25．“和平统一、一国两制”的科学构想，是从解决（A ）问题开始提出来的。  

A.台湾    B．香港    C．澳门    D．香港和澳门

26．旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到（ B）万人次以上。  

A．50    B．30    C．20    D．10

27．在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，不能按期签发护照的，经护照签发负责人批准，签发时间可以延长至 （B）日。   

A．15    B．30    C．45    D．60

28．（D）具体负责实施对导游人员的年审工作。 

A．旅行社或导游管理服务机构    B．国家旅游局   

C．省级旅游行政管理部门        D. 所在地旅游行政管理部门

29．旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益和民族尊严的旅游项目，没有违法所得的”的罚款是 （A）。  

A．3千元以上、1万元以下    B．1千元以上、5千元以下   

C．1千元以上、3千元以下    D．1千元以下

30．某旅行社与旅游者签订的旅游合同中，住宿标准为三星级、每人共200元住宿费；旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿，实际花费120元；旅行社应赔偿旅游者 （A） 元。   

A．160    B．104    C．96    D．80

31．在中国国内航空运输中，原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为（A）。 

A．人民币40万元    B．10万特别提款权 

C．人民币100万元    D．5万特别提款权 

32．唐代与阿拉伯的交往十分频繁，他们主要以香料来换取中国的茶、瓷器和丝织品。其中著名的人是（ A ）。

A．苏拉曼   B．张骞    C．马可·波罗    D．危姆斯·库克

33．托马斯·库克打开印度大门，拓展了埃及市场，成为世界上第一个旅游代理商是在（ A ）。

A．1845年   B．1855年   C．1872年    D．1880年

34．如果假定价值不变，实际私人总消费的增长率为2．5%时，旅游消费的增长率为（C）

A．1%或低于1%   B．2%   C．4%   D．10%

35．从长沙到深圳、香港、澳门、珠海的七日游属（B）。

A．地方性旅游  ．全国性旅游 C．区域性旅游 D．跨国旅游

36．我国现存的万里长城建于（ D ）

A．春秋战国    B．西汉    C．隋朝    D．明朝

37．下列哪些属于自然旅游资源（A ）　

A.植物园    B.公园    C.购物类     D.瑶琳仙境

38．国外经验表明，旅游饭店每间客房可以提供的就业岗位是（B）。

A．1人    B．1.5人     C．2人    D．2.5人

39．在东南亚金融风暴中，泰国的国际旅游业却十分兴旺，这种影响因素属（ D ）

A．金钱时间因素    B．社会政治因素

C．人文地缘因素    D．通货膨胀率因素

40．据统计，世界旅游购物的销售收入占全世界旅游业总收入的（A ）

A．25%    B．30%   C．35%    D．40%

41．我国的秦陵兵马俑、万里长城、敦煌壁画是独具特色的旅游资源，因而具有（ C ）

A．吸引性    B．审美性    C．垄断性    D．变化性

42. 20世纪60年代中期，（ C ）已成为我国旅游业的主要客源市场。

A.中亚        B.港澳台        C.欧美        D.欧洲

43.世界旅游组织是（ B ）国际旅游组织

A.商业性        B.政府间        C.非营利性        D.民间性

44.( B )年我国建立了国家履行游览事业管理局，直属国务院。

A.1956年    B.1964年    C.1980年    D.1986年

45.以奇松、怪石、云海、温泉著称的山峰是（ A ）。

A.黄山     B.庐山     C.泰山      D.雁荡山

46.享有“清凉佛国”之称的名山是（ A ）。

A.五台山     B.峨眉山    C.九华山    D.普陀山

47.素有“火山博物馆”之称的是（ D ）。

A.长白山火山   B.雷州半岛火山 

C.阿巴嘎旗火山   D.五大连池和长白山

48.九龙瀑布位于（C ）。

A.西藏      B.四川     C.云南     D.贵州

49.佛光在我国的（ D ）为常见。 

A.泰山        B.庐山        C.武夷山        D.峨眉山

50.（ D ）是兴建坛庙的鼎盛期。

A.隋唐        B.元代        C.明朝        D.清朝

51．在中国国内航空运输中，原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为（A）。  

A．人民币40万元    B．10万特别提款权 

C．人民币100万元    D．5万特别提款权 

52.主张性本恶的著名思想家是（  B  ）。 

A.孟子        B.荀子        C.韩非子        D.孙子

53．因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者（C）。  

A.机票的两倍    

 ．食宿费及机票     

C．直接经济损失，并赔偿经济损失10％的违约金    

D．预交旅游费用的20％

54.科举考试的完备阶段是在（ B ）。

A.唐代        B.两宋        C.元明时期       D.明清两代

55.著名辞赋（ C   ）使当时的洛阳为之纸贵。

A.《洛神赋》     B.《登楼赋》     C.《三都赋》     D.《子虚赋》

56.观音菩萨的道场设在（ C ）。 

A.五台山        B.峨眉山        C.普陀山        D.九华山

57.香竹饭是（ B ）的特色饮食。

A.普米族        B.傣族        C.纳西族        D.鄂伦春族

58.禁止外人打骂狗和猎犬的名族是（ A ）。 

A.蒙古族        B.朝鲜族        C.布依族        D.赫哲族

59.著名菜肴佛跳墙属于（ B ）。

A.浙菜        B.闽菜        C.徽菜        D.苏菜

60.雅加达是（D ）国家的首都。

A.菲律宾      B.马来西亚      C.新加坡      D.印度尼西亚

61.（ B ）被视为日本国民的“精神故乡”。

A.古京都        B.奈良古城        C.大阪城        D.江户城

62.旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息，这是属于旅行社促销技巧中的（C）.

A．媒体广告   B.营销公关   C.直接营销    D.现场传播

63.旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是（D ）

A.半包价旅游     B.零包价旅游    C.小包价旅游   D.单项服务

64.有目的地集中少数有销售能力的中间商进行产品推销，这主要是旅行社策略的优点（ C ）

A.直接销售渠道　　　B.广泛性销售渠道 

C.选择性销售渠道　　D.专营性销售渠道

65.某旅行团共20人早餐后自备车来徐州一日游，参观龟山汉墓（30元/人），兵马俑（20元/人），门票8折，导服100元/团，请计算其每个人综合费用是（A ）。

A．45     B.55     C.100    D.150

66.国际旅行社经营出境旅游业务的，需要交纳（ B）万元人民币的保证金。

A.60     B.100    C.30    D.10

67.我国旅行社业的增长时期是（ B ）。

A.1978年-1989年     B.1990年-1994年　

C.1995年-2006年     D.1985年-1994年

68.旅游资源的易损性表现在（C ）上。　

A.有形旅游资源上      B.无形旅游资源上

C.有形、无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 　

69.中国现代旅游的特点，以下哪项不是（C ）。　

A.旅游者的大众性 B.发展的广泛性 　C.地理的分散性 D.旅游的季节性 　

70.哪项不是旅游的基本特征？（ B）　　

A.异地性   B.长久性   C.综合性   D.暂时性 　　

71.马斯洛认为，人的高的需求层次是什么（D）　　

A.生理需要   B.社交需要   C.安全需要    D.自我实现的需要 　　

72.旅游资源的特点以下哪些是错误的（ D）　　

A.综合性    B.地域性    C.时限性    D.暂时性 　　

73.客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为（D ）。　

A.联程委托    B.单项委托    C.代办业务    D.当地委托 　

74.按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面居于第三位的（D）。

A．欧洲    B.非洲    C.美洲    D.亚太地区 　　

75.人类的旅游活动主要起源于（C ）　　

A．宗教     B.修学    C.经商     D.休闲 　

76.中国早的一家旅行社是(A ) 　

A．华侨服务社     B．中国旅行社   C．现代旅行团    D一踪萍旅行社 　　

77.探亲访友在旅游动机中应属于(C)方面动机。　

A．身心方面    B．文化方面    C．人际方面    D．经济方面 　　

78.旅游资源的理论核心是 (A)　　

A．吸引力    B.竞争力    C．交换价值    D．地理位置 　　

79.旅游景点要“进得去，出得来，散得开”，这讲的是旅游资源的（A）性质。

A.可进入性   B.认识性    C.人为性    D.吸引性 　　　

80.世界上第一个走完丝绸之路的全部行程的西方旅行家是（ C）　

A.哥伦布    B.托马斯.库克    C.马可.波罗    D.徐霞客 　

二、判断题（30题）

1．树立和落实科学发展观是妥善应对我国经济社会发展关键时期可能遇到的各种风险和挑战的正确选择。    (  √  ) 

2．“文化圣地，度假天堂”，是对山东以文化体验与休闲度假为特色的旅游形象的重要“提示”。    (  √  )

3．代理人代订的合同由代理人承担责任。    (X   )

4．所谓承诺，是指要约人同意要约的意思表示。    (  X  )

5．旅行社是以营利为目的，从事旅游业务的企业。    (√   )

6．中级导游员的考核采取笔试形式，高级导游员的考核采取论文答辩形式。    (  X   )

7．旅行社投保旅行社责任保险采取年度投保和团队投保相结合的方式。    (  X  )

8．C字签证发给经中国过境的人员。    (  X  )

9．外国旅游团成员非法进入我内地或非法滞留的，有关承办旅行社须及时报告公安机关，协助公安机关进行处理，并承担有关费用。    (√   ) 

10．公共航空运输企业不得运输拒绝接受安全检查的旅客，不得违反国家规定运输未经安全检查的行李。    (√   ) 

11．旅客可自行决定向保险公司投保航空运输人身意外伤害险，如赔付数额较大，可适当减少承运人应当承担的赔偿金额。    (  X  ) 

12．火车站站台票售出不退。    (√   ) 

13．根据铁路运输规定，免费乘车的儿童、婴儿均不属于旅客范围。    (  X  )

14．旅游饭店属于特种服务行业。    (   √ )

15．饭店星级评定检查工作的主要形式是明查和暗访，由持证评定员承担。    (  √  )

16．国家对自然保护区实行综合管理与分部门管理相结合的管理体制。    (  √  )

17．自然保护区核心区的外围划为缓冲区，可以进行参观考察、旅游等活动。    (  X   ) 

18．发展旅游业实行政府主导、社会参与、市场运作和可持续发展的方针，突出地方特色，实现经济效益、社会效益和生态效益相协调。    (  √  ) 

19．无障碍旅游是打破行政区划的制约，适应旅游区域经济运行的特点，改变过去跨区域旅游实行地接制度的传统做法，开展跨市、跨省间经营，实行一条龙服务。  (  √  )

20．国有旅游资源的所有权与经营权不得分离。  (  X  )

21.狭义的旅游市场一般就是旅游客源市场。（    √  ）

22.戈壁是指风对干旱区湖积或冲积平原吹蚀形成的地面支离破碎的垄槽地形。（  X ）

23.中国石窟寺都属于佛教。（  X ）

24.宗法制的核心内容视嫡长子继承制。（ √）

25.早的私学创立者是孔子。（  √） 

26.我国元代戏曲家汤显祖的创作成就可与英国莎士比亚相媲美。（ X  ）

27.七曲山文昌宫是全国文昌庙的祖庭。（  √  ）

28.浙江东阳木雕源于唐代，以浮雕见长。（ √   ） 

29西班牙“太阳海岸”是因全年日照达300多天而得名。（ √    ）

30导游证的有效期限为3年. （ √    ）

三、多选题（30题）

1.(  CD )是正确处理旅游企业与旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。

A.不卑不亢  

B.光明磊落

C.真诚公道

D.信誉第一

E.顾全大局

2.首次沿途导游讲解的内容主要包括(ABC)。

A.风光、风情导游

B.饭店介绍

C.介绍活动日程

D.分发资料

E.宣布集合时间、地点及停车位置

3.导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该(BCE)。

A.据理力争，尽量说服游客

B.认真倾听

C.核查、分析投诉原因

D.立即报告旅行社

E.认真处理，积极弥补

4.地陪的心理准备包括( ACD )等几方面。

A.准备面临艰苦复杂的工作

B.准备应付各种突发事故

C.准备面对各种“旅游污染”

D.准备承受抱怨和投诉

E.准备好导游所需的必备知识

5.导游服务工作量大，而且变化不定，包括 (BCDE)等。

A.民间外交、宣传中国 B.来往迎送、翻译讲解 C.参观导游、生活服务

D.调研宣传、安全保卫  E.财务统计

6.导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确( ABCD )。

A.所接游客姓名

B.抵达本地的日期，所乘航班或车次

C.游客下榻的饭店

D.接站车辆的座位

E.所接客人的国籍

7.导游语言的运用原则是( ABC )。

A.正确 B.清楚 C.自然 D.稳重 E.灵活

8.对导游人员来说，敬业爱岗的具体要求是(  ABD  )。

A.正确认识旅游业，热爱导游工作

B.端正择业动机，树立高尚的职业理想

C.具有民族自尊心和民族自豪感

D.尽职尽责，忠于职守

E.要有集体主义精神

9.旅游团住店期间，如遇突发火灾事故，导游人员应 (  ABD  )。

A.立即报警

B.迅速通知旅游团的全体游客

C.通过楼梯疏散游客

D.引导住低楼层游客迅速从窗户撤离

E.引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场

10旅游安全事故主要包括 (ACDE )。

A.交通安全   B.误机事故   C.治安事故   D.火灾事故

11(  AB  )是全陪要做的工作。

A.通知下一站接待社航班/车次的变动情况

B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等

C.游览活动中为地陪指示行走线路

D.向突然患病的客人提供自备的药品

E.讲解游览景点

12.在间接创收方面，导游人员通过良好的服务可以（  AB ）。

A.招徕回头客

B.扩大新客源

C.满足旅游者需求

D.促进经济交流

E.促销商品

13.地陪的主要职责是(    ABCD )。

A.安排旅游活动

B.做好接待工作

C.导游讲解和翻译

D.维护安全、处理问题

E.组织协调工作

14以下说法中，(  ABC  )是正确的。

A.首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B.参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C.导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D.旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E.导游员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

15(  AD )是旅游工作显着的一个职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

A.热情友好 B.真诚公道 C.团结协作 D.宾客至上 E.耐心细致

16．在党的十一届三中全会以来，旅游方面的哪些建设发展速度令人瞩目（ABCD）

A．旅游资源的开发和利用 B．旅游交通 C．旅游饭店 D．旅游教育

17．下列选项中不属于旅游者的有（BCD）

A．洽谈商务的外国人

 ．访问某国的市政府代表团

C．边境地区探亲的居民

D．在我国定居的外国人

E．采访体育比赛的外国记者

18．能为旅游者提供自然美的景观有（BDE ）

A．哈尔滨的冰雕

 ．钱塘江的潮水

C．西藏的布达拉宫

D．中国的大熊猫

E．“活化石”银杏

19．本世纪初，国际旅游市场可能由哪些地区平分天下（  ABC  ）

A．欧洲 B．美洲 C．亚太地区 D．非洲 E．中东 F．南亚

20某校高三年级的学生计划暑假去黄山旅游，他们属（  BCE  ）

A．旅游供应市场 B．旅游消费市场 C．潜在市场 D．现实市场

E．客源市场

21．属于旅游商品的有（ABCD ）

A．旅游资源  B．旅游设施  C．旅游服务   D．旅游线路

22．驾车旅游越来越受到人们的普遍欢迎是因为（  ABD  ）

A．方便灵活   B．深入性强  C．速度快  D．费用较省   E．安全好

23我国旅行社相对集中的地区主要包括（ ABC　）　

A.经济相对发达的地区　　

 .旅游资源相对丰富的地区　

C.拥有国际空港的地区　

D.内陆地区

24在处理旅游投诉时，旅行社应该注意（ ABCD ）

A.高度重视   B.迅速答复   C.调查了解  D.积极改进

25.以下属于旅行社的营业收入的有（ ABCD）

A.餐饮费  B.城市间交通费收入  C.代理代售国际联运客票  D.文娱费

26. 旅行社除进行产品开发业务外，还包括（ABCD ）等基本业务。

A.旅游服务的采购  B.产品销售  C.产品促销  D.旅游接待

27.影响旅行社设立的内部因素有（BCD  ）

A.旅游业的发展状况  B.营业场所  C.协作网络   D.客源渠道

28.旅行社市场营销组合策略包括（ABCD ）等基本要素。

A.产品   B.价格   C.促销   D.渠道

29.（ACD ）被称为旅游业的三大支柱。

A.旅行社        B.景区        C.饭店业        D.交通运输业

30以下（ ABC  ）属于广东历史文化名城。

A.潮州        B.海康        C.佛山        D.珠海 

参考答案：

一 单选题（80题）

1-5CCCCA; 6-10BCDDC;11-15DADAC  16-20 CBABA 

21-25 BCACA 26-30 BBDAA 31-35 AAACB 36-40 DABDA

41-45 CCBBA 46-50 ADCDD 51-55 ABCBC 56-60 CBABD

61-65 BCDCA 66-70 BBCCB;71-75 DDDDC;76-80ACAAC

二 判断题（30题）

1-5√√X X√;6-10 X X X√√;

11-15 X√X√√;16-20√X√√X;

21-25√X X√√;25-30 X√√√√

三、多选题（30题）

1.CD 2.BCD 3.BCE 4.ACD 5.BCDE

6.ABCD 7.ABC 8.ABD 9.ABD 10.ACDE

11.AB 12.AB 13.ABCD41.ABC15.AD

16.ABCD17.BCD18.BDE19.ABC20.BCE

21.ABCD22.ABD23.ABC24.ABCD25.ABCD

26.ABCD 27.BCD 28.ABCD 29.ACD 30.ABC

旅游管理类中职升学技能考核大纲

一、技能考核要点

掌握旅游专业基本技能：欢迎辞、欢送辞、导游词创作

二、考核内容

专业技能操作操作考试包括三个项目，具体如下：

（一）欢迎辞的创作：要求考生能在规定的时间内流畅而富有特色地创作出符合要求的欢迎辞。

（二）欢送辞创作：要求考生能创作出包括完整的五要素既规范又灵活多变、具有个人特色的一段欢送辞；

（三）即兴导游词创作：要求导游词创作能抓住重点、详略得当、语言流畅、方式灵活、运用多种讲解方法、生动形象、有现场感。

三、考核方法

考核采用现场创作和现场评分的办法。考生从根据给定的技能考核材料现场创作一段欢迎辞、欢送辞、导游词，根据完成情况评分。

四、评分办法及评分标准

评分标准（100分）

五、总分及考试时间

本专业技能考核满分100分，考试时间60分钟，考试形式：实际操作。