二、考试内容 （一）社会工作实务基础1、社会工作服务领域（二）社会工作职业特质1、社会工作的专业化2、社会工作的职业化3、社会工作专业价值4、社会工作职业守则5、社会工作者的认证6、社会工作者的角色（三）社会工作实务通用过程1、接案2、预估3、计划4、实施5、评估6、结案（四）会工作实务具体方法1、个案工作2、小组工作3、社区工作4、社会工作行政 社会工作的督导、咨询与研究（五）社会工作实务基本技能1、自我探索2、会谈技巧3、建立关系技巧4、讨论技巧5、影响技巧6、活动策划（六）社会工作实务主要领域1、儿童与青少年社会工作2、老年社会工作3、残疾人社会工作4、妇女社会工作5、药物滥用社会工作6、家庭社会工作7、学校社会工作8、医务社会工作9、矫治社会工作（七）社会工作实务相关资源1、 志愿者2、家庭3、学校4、社区5、单位6、重要他人7、社会组织8、政府组织9、社会政策 | 