2019年安徽工业大学专升本《管理学》科目考试大纲

一、考试参考书目

《管理学》（第四版）周三多、陈传明主编，高等教育出版社。

二、考核知识点及要求

主要考查管理学的基本概念、基本理论和运用基础理论知识进行分析问题和解决问题的能力。

(一)管理活动与管理理论 1管理的定义 2 管理的基本职能 3 管理者角色与技能 4 科学管理和一般管理理论要点及贡献 5 人际关系学说要点 6 现代管理理论主要学派及观点

(二)全球化管理 1 国际化经营内涵 2 国际化经营特征 3 国际化经营的动机 4 国际化经营模式

(三)决策与决策方法 1 决策的含义 2 决策的主体、原则 3 决策的基本类型 4 决策一般过程、影响决策的影响因素 5 定性和定量决策基本方法

(四)计划与计划工作 1 计划的概念 2 计划与决策的关系 3 计划的性质、类型以及具体表现形式 4 计划的编制过程 5 目标管理概念及过程 6 滚动计划法

(五)组织 1 组织设计任务和原则 2 组织设计的影响因素 3 职位设计和部门划分 4 组织层次与管理宽度的关系 5 影响管理宽度的因素6 组织结构的类型及其特点与适用性

(六)组织变革与文化 1 组织变革的动因 2 组织变革的内容 3 组织变革的过程4 组织变革的阻力 5 组织文化的内涵和特征 6 组织文化的功能及塑造途径

(七)领导 1 领导的内涵与作用 2 领导与管理的区别 3 领导者权力来源 4 领导风格类型 5 领导行为理论的主要内容 6 领导权变理论的基本内容

(八)激励 1 激励的涵义 2 需要层次理论和双因素理论的内涵及其在管理实践中应用 3 成就需要论基本内涵 4 X理论和Y理论基本内涵 5 公平理论主要内容及其在管理实践中应用

(九) 沟通 1 沟通的涵义与过程 2 沟通的类别3 有效沟通的障碍 4 有效沟通实现 5 组织冲突的原因 6 冲突的管理

(十) 控制与控制方法 1 控制的涵义和重要性 2 控制的基本类型 3 控制与计划的关系 4 控制基本过程5 有效控制的特征