我校2019级新生缴费采取通过学校官方平台在线支付，支持微信支付和支付宝支付。具体操作流程说明如下。

 

第一步：扫描二维码，关注学校微信公众号。
 

微信支付用户扫描此二维码

 

 

支付宝用户扫描此二维码
 

 

扫描后关注公众号

 

第二步：进入湖南外贸职业学院公众服务平台，点击菜单“在线缴费”；

 

 

第三步：输入登录账号（登录账号为身份证号，例：360****）和密码（初始密码666666）进行登录。

 

 

第四步：初次登录需修改密码，输入手机号，获取短信验证码，设置新密码（修改后的密码请牢记）。

                              

第五步：点击“账单缴费”查看缴费信息。核对学生姓名是否为自己的姓名，姓名正确，点击“立即支付”；若姓名不正确，请暂停缴费。

   

 

第六步：再次核对缴费金额、缴费人员姓名。核对无误后，点击“提交”。

 

 

第七步：显示微信支付，点击“下一步”。

 

 

 

第八步：可选择微信零钱，信用卡，储蓄卡进行支付，输入微信支付密码，即可完成支付。
 

 

 

第九步：缴费成功。

 

第十步：查询缴费结果，可以点击“我的”，再点击“已完成”中，查询缴费情况。

 

 

 

在线支付学费常见问题解答

 

问：1.支付宝关注生活号时，提示同意北京商联公司授权，以及登录时身份证号尾号有X，大小写是否有影响？

答：北京商联在线科技有限公司是学校收费平台的技术服务商，关于身份证大小写无影响，输入大写或小写均可登录；

 

问：2.如何知道我应该缴纳多少钱？

答：新生的收费数据将会在9月5日前上传到校园缴费平台，9月5日正式缴费届时可通过校园缴费平台用学生身份证号来查询和缴纳学费、住宿费、书本费等。

 

 

问：3.如果我要办理助学贷款该怎么缴费？

答：如因家庭原因，不能进行按时足额缴费，需要办理助学贷款可暂时不缴纳学费和住宿费，在报到时持相关材料通过学校绿色通道办理相关手续后即可注册入学。

 

问：4.在缴费操作时遇到问题，如何咨询和解决？

答：可拨打24小时客服电话400-651-1512。

 

问：5.是不是必须用学生本人的微信和手机才能在校园缴费平台缴费？

答：不是，如果学生和家长没有手机和微信，可以找有微信的亲戚朋友代缴。只要关注“湖南外贸职业学院公众服务平台”,按照新生缴费流程（见背面），用学生身份证号登录校园缴费平台即可进行缴费。

 

问：6.缴费完成后如何获取收费凭证？

答：缴费完成后可在平台右下角菜单“我的”->“我的订单”选择已完成中查阅相关信息，也可以在“我的收据”栏目中查阅到电子凭证，如需要纸质发票，可在开学后前往财务处领取。

 

问：7.报到时可以刷银行卡或用现金方式缴纳吗？

答：原则上请通过学校微信公众号和支付宝生活号进行缴费，为了你的资金安全，建议尽量不要带现金来缴费；为了方便快捷办理报到手续和及时查询缴款记录，也建议尽量不要刷卡缴费，特殊情况必须用现金和刷卡缴费的同学，可到图书馆一楼财务室办理。

 

问：8.如果银行卡支付限额问题怎么处理？

答：可以将银行卡内的钱充值到微信零钱包，然后再进行支付缴费。

 

注：微信公众号“湖南外贸职业学院公众服务平台”和支付宝生活号“湖南外贸职业学院”是学校唯一的指定缴费入口，请仅通过缴费通知里的学校微信公众号和支付宝生活号进行缴费。请勿将个人银行信息透露给他人。学校不会以退款、取消收费等原因给您打电话进行银行账户操作或贷款操作，也不会发送短信要求您点击链接或二维码进行缴费。请提高警惕，防范不法分子诈骗。