1.什么是生源地信用国家助学贷款？
生源地信用助学贷款是国家助学体系的重要组成部分,是落实党中央、国务院新时期扶贫开发决策所采取的一项重要举措。生源地指读大学前户籍地即潮南区户籍，信用的意思是以信用为担保的贷款（相当于信用卡，提前消费按时还款），按合同约定条款时间内足额还款，助学贷款包括大专、本科、研究生阶段学生，贷款用于缴学费、住宿费等。
2.贷款多能贷多少？
大专、本科每学年高贷8000元，研究生每学年高贷12000元
3.生源地信用助学贷款跟“校园贷”有什么区别？
生源地信用助学贷款是以政府主导，教育主管部门主办，国家开发银行提供资金支持的贷款模式。“校园贷”不受法律保护，广大考生和家长要充分认识“校园贷”的危害性和严重性，提高防范意识，自觉抵制“校园贷”。
4．贷款年限长和短是多少年？
学制+13，长不超过20年，短6年（如大专长16年，本科17年）
5.贷款需要什么条件？
按“应贷尽贷”“精准资助”原则，确保党的惠民政策落到实处。
6．2018年潮南区户籍大学生办理贷款办理地点在哪里？
潮南区教育局4楼405室（办理时间为7月9日—9月28日的工作日，7月9日—7月31日办理续贷，8月1日—8月31日办理首贷）
咨询电话：87793201，qq群
办理地点如果有增加或变动，将在QQ群中通知。
7.如何在高中学校预申请，需要什么手续？
高三学生于5月15日前向高中毕业学校申请，提供身份证号码等信息，由高中学校认证（类型包括：享受国家助学金、建档立卡、城乡低保、高中认定、中职认定）
8.如何在网上申请贷款？
大一至大四首贷学生登录国家开发银行学生贷款信息网
，注册账户，录入相关信息（借款人、共同借款人身份证号码及联系电话、qq号码，高中毕业学校、大学录取学校，贷款金额及贷款年限等），首贷学生如果在高中学校有预申请的应在是否预申请栏选是；提交申请，导出并打印申请表
9.如何办理贷款，需要什么手续？
续贷学生：（办理时间：7月9日—7月31日的工作日，办理地点：潮南区教育局405室）
登录
，进入自己贷款账户，录入续贷声明，打印续贷申请表（不用盖章），借款人和共同借款人任一人带本人身份证、户口本原件和申请表到上述办理点办理
大一首贷高中预申请学生：
凭贷款系统中导出打印的申请表（不用盖章）、身份证（借款人和共同借款人）、户口本（借款人和共同借款人）原件，借款人和共同借款人同时到上述办理点办理（签贷款合同、领贷款回执到大学报到录入回执）
大一首贷高中无预申请和大二、大三、大四首贷学生：
凭款系统中导出打印的申请表（高中学校、村居、镇政府任一部门盖章）、身份证（借款人和共同借款人）、户口本（借款人和共同借款人）原件，借款人和共同借款人同时到上述办理点办理（签贷款合同、领贷款回执到大学报到录入回执）
10.贷款账户和密码忘记怎么办?
用户名输入学生身份证号码，点忘记密码，按提示输入原预留qq邮箱，新密码将发至qq邮箱。或致电95593进行密码重置。
11.电子合同签约还需要身份证、录取通知书、户口本的复印件吗？
不需要，带原件现场扫描就可以。
12.助学贷款利率是多少，什么时候需要还利息和本金？
按照当前银行公布5年期银行利率4.9%计算，大学毕业当年9月1日起须还利息，毕业三年后须还贷款本金和利息。
13.可以提前还款吗？什么时候还款不用支付利息？
可以，毕业当年8月15日前申请提前还款就不用支付利息。在学期间利息由政府支付。
14.如果没有及时还款造成违约失信会导致什么后果？
贷款人和共同借款人都有还款责任，如果没有按时还款付息将被人民银行录入个人征信系统，信用记录，保存五年，如若违约，定被拉黑，车贷房贷，无法实现；办信用卡，亦不可能。
15.什么情况下可以申请贷款救助？
大学生贷款毕业后因发生重大事故（如身故、伤残、重大疾病）丧失劳动能力，无法取得经济来源，凭有权部门出具鉴定证明（如死亡证明、伤残证、重大疾病证明），可以申请救助，减免助学贷款。
