近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年以100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要300万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务专业人才给予极大重视。
¨ 专家预测，未来10年我国电子商务人才缺口将达200多万。
¨ 和讯新闻网预测——我国电子商务人才需求300万。
一、专业（含专业方向）介绍
主要培养创业型电子商务人才，能够利用常见的电子商务平台，进行电子商务创业。能够进行网络营销与网络营销方案策划，成为第三方电子商务服务商及为传统企业提供电子商务相关服务，并利用电子商务平台掌握和了解未来技术发展趋势，进行电子商务创业。
二、课程设置
序号 |
能力模块 |
能力要素 |
对应课程及实践环节 |
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1 |
知识模块 |
显性知识 |
电子商务知识 |
电子商务 |
市场营销知识 |
市场营销学、商品学 |
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计算机知识 |
计算机基础等 |
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法律知识 |
思想政治道德与法律基础等 |
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默会知识 |
产品选择与推广 |
创业实战 |
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客户心理分析与管理 |
创业实战 |
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网络推广技巧 |
创业实战 |
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2 |
能力模块 |
电子商务平台操作能力 |
图形处理技术、网页设计与网站管理 |
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软件学习与应用能力 |
图形处理技术等 |
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电子商务创业策划与执行能力 |
营销策划讲座 |
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顾客开发与管理 |
创业实战 |
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自我学习、自我管理、自我提升能力 |
网络课程 |
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适当的电子商务实现能力 |
网页设计及网站建设 |
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3 |
素质模块 |
良好的思想道德品质和心理素质 |
思想政治讲座和实践 |
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良好的身体素质 |
体育 |
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科学的就业观和良好的职业素质 |
就业指导/形势与政策 |
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具有一定的英语应用能力 |
大学英语/商务英语 |
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三、职业面向
序号 |
职业面向 |
职业岗位 |
职业资格证书（名称、等级） |
1 |
网络营销与客户服务 |
网络营销员、客户服务及呼叫中心服务员、网络编辑师； |
助理网络编辑师/助理客户服务管理师 |
2 |
电子商务与物流业务处理与管理 |
电子商务师、物流师、电子交易师、网站运营管理员（含网站推广等），网店经营者。 |
助理电子商务师/助理物流师 |
3 |
电子商务系统（网站）规划设计 |
网页制作员、数据库管理员、网站规划员、网站编辑员、网站管理员； |
网页制作员/计算机操作员 |
（一）校内实训室建设
序号 |
实验室名称 |
地点 |
主要软硬件设施 |
完成的实训项目 |
1 |
电子商务模拟实训室 |
电商实训楼二楼 |
计算机50台，服务器3台。 |
《电子商务概论》、《电子商务师职业技能》等课程实训任务。 |
2 |
网络营销实训室 |
电商实训 楼二楼 |
计算机90台，服务器3台。 |
《网络营销实务》、《客户关系管理》、《电子商务网站建设与维护》等课程实训任务。 |
3 |
商务谈判实训室 |
电商楼创客区 |
配备先进的教学语音系统、投影仪设备等，计算机16台，商务谈判、广告模拟等相关模拟软件 |
《公关与商务礼仪》、《商务谈判》等课程实训任务。 |
4 |
ERP沙盘实训室 |
电商实训楼二楼 |
该实训室是我校与用友软件股份有限公司校企合作样板实训室。建筑面积70平方米，分电子沙盘和物理沙盘两部分，有盘面8张，计算机9台，投影仪一部，先进语音系统。可同时供48人进行实训。 |
通过模拟企业经营运作全过程，锻炼学生运用企业管理知识对企业发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策和运用能力。 |
5 |
普通话测试站 |
电商实训楼 |
计算机、服务器、语音测试系统及远程监控系统 |
进行普通话水平测试，培养学生的语言能力。 |
6 |
电子商务创业实训室 |
电商实训楼创业孵化区 |
计算机58台，电话机、投影仪、淘宝软件、展台等 |
学生实训、利用淘宝店进行在校创业实习 |
2．校外实训基地
先后与杭州贵义、深圳汇洁集团、杭州铁航、赣州福雷斯、香港名客等公司建立了长期的实训、培训协作关系，为电子商务专业学生校外实习及真实岗位的锻炼提供了保证，也对校内实训条件予以补充。