关于进一步做好2017年家庭经济困难新生入学资助工作的通知
鲁学助（2017）36号
各市学生资助管理中心、省属高校：
根据全国学生资助管理中心要求，为全面掌握家庭经济困难新生入学情况，进一步做好家庭经济困难新生入学资助工作，现就有关事项通知如下：
一、高度重视新生入学资助工作
各市、各高校要高度重视新生入学资助工作，务必做到“四个到位、一个畅通”。
“普查新生要到位”，尽早给每一名高校新生打个电话，确认其是否存在经济困难，向有资助需求的新生提供可行的建议，并做好跟踪回访和入学接洽；
“热线电话要到位”，按时开通学生资助热线电话，受理学生和家长的咨询投诉，做到“件件有说法、事事有落实”；
“安全提醒要到位”，及时提醒新生知晓诈骗分子利用申请奖助学金和交学费等方法的行骗伎俩，提高新生的安全意识和甄别能力；
“尊重隐私要到位”，发放资助物品及开展宣传工作时，要保护学生的尊严和隐私，做好家庭经济困难新生心理辅导工作，采用合理方式引导他们正确面对困难，更快适应校园生活。
“绿色通道”要畅通，继续做好“绿色通道”工作，保证所有提出申请且符合条件的家庭经济困难新生都能通过“绿色通道”顺利入学。
二、及时报送2017年新生入学相关材料
各市、各高校要及时收集整理新生入学第一手材料，准确掌握新生家庭经济困难的原因、程度，因人施策、精准资助，为整个学年的资助工作奠定良好的基础。
