一、考生登录
1、登录河南省招生办公室网站（www.heao.gov.cn），选择网上服务大厅栏的“网上志愿填报”链接，进入系统。或者直接访问河南省普通高校招生考生服务平台（http://pzwb.heao.gov.cn/）。
图1 河南省招生办公室首页-网上志愿填报链接
2、在考生登录区域输入考生的考生号、密码和验证码，点击登录，登录普通高招服务平台
图2 考生登录区域
3、如果考生忘记自己的考生号和密码可以通过菜单栏的“忘记考生号”和“忘记密码”菜单项找回自己的考生号和重置自己的密码。如下图：
图3 找回考生号页面
图4密码重置页面
二、填报志愿
1、点击“填报志愿”按钮进入志愿填报界面
图5 填报志愿菜单
2、点击“同意”进入下一步
3、填写我院招生代码“6272”和专业代号（学生可以填报1-5个专业，专业代号都为数字，点击查看““。
进去志愿填报页面后，填报区域右侧有一个倒计时提醒，志愿填报必须在30分钟内完成。
4、保存和重新填写志愿。考生如果确认自己填报的志愿信息无误后，点击志愿填报页面下方的点击“保存志愿”按钮保存志愿信息。
如果信息有误，想全部重新填写志愿，可以点击页面下方“重新填写”按钮，清空已填写的志愿信息。
5、志愿保存成功后，系统自动跳转到志愿信息浏览页面，显示考生已经填报的志愿信息，考生可以点击打印按钮打印志愿信息。如图所示
三、浏览志愿
1、如果考生已经保存志愿数据，考生可以登录普通高招考生服务平台浏览填报的志愿信息。
2、点击菜单栏的“浏览志愿”既可查看已填报的志愿信息。
四、安全退出
1、考生保存志愿后，点击“退出”，安全退出系统，然后关闭浏览器，避免造成信息泄露。