一、咨询接待地点、人员及电话
咨询地点：行政楼一楼招生办公室
咨询电话：0713-8671666 8671298
传 真：0713-8671699
咨询人员：程传伟
二、咨询接待时间安排
6月9日至 9月 10日 上午：7：40――12：00
下午：12：00――17：00
晚上：17：00――21：00
三、咨询接待工作内容
咨询接待工作主要内容：一是解释和宣传教育部、湖北省2017年招生政策和规定、录取办法和规则、录取工作进程和工作安排等招生信息；二是指导、帮助考生填报志愿；三是接待考生、家长来访，解答考生、 家长和老师提问，处理学生来信，遇到重要问题及时向处领导及院领导反映；四是做好考生信息的登记工作，并做好回访。
四、咨询接待工作要求
1、咨询接待工作人员要以“三个代表”重要思想作指导，牢固树立为广大考生服务的思想，认真切实地为考生报务，为家长服务。
2、要认真学习、了解并掌握国家和省里有关招生文件精神，相关招生政策规定，填报志愿要求，我院的录取程序规则及收费标准等招生业务，便于解答考生和家长咨询。
3、做到文明礼貌接待，遵守工作纪律和工作规程，按时作息。
4、细致、全面的登记来电、来访考生信息，并及时回访。
黄冈科技职业学院
二0一七年 五月二十三日
原标题：2017年黄冈科技职业学院招生咨询接待工作方案
