郑重声明:本职位为公司直招项目,不收取求职者任何费用,面试地址即上班地址,请放心求职。投递简历者收到短信或邮件通知可直接参加面试。
一、工作职位:移动10086 客服中心
-------------------------------------------------------------------------
二、岗位职责:接听中国移动10086客户客服电话,提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的语音服务。三、招聘要求:
1、性别不限,年满18周岁以上,中专及以上学历;
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;
5、能适应轮班工作制度;6、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于30字/分钟。四、个人发展:公司将在中国移动指导下为新同事提供广阔的发展空间和舞台,员工将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程、项目管理课程、团队管理课程、领导力提升课程等,通过各项措施保证员工和企业共同发展。
晋升空间:客服—班长助理—班长(或质检、培训、投诉、行政等)—主管—经理五、工作环境:工作、生活、娱乐一体化的便捷办公环境中央空调,人均绿植;免费住宿,24小时热水供应及专业物业管理,水电暖齐全;六、工作时间:做五休二,轮休,月休8天
呼入岗位:每天8小时,轮休制,早班7:00-15:00点;中班15:00-23:00点
七、薪酬待遇:公司提供免费专业培训,培训期7-8天依据星级评定普通员工收入为3500-5500元/月,另有超产奖、加班奖、团队奖等更多激励,鼓励多劳多得,上不封顶,优秀员工6000以上!签订正式劳动合同,缴纳五险一金,传统节日发放福利;每月“”新人奖、“”员工奖以及“”团队奖;员工活动、外派培训;每年有固定名额享受带亲属公费旅游。
八、面试地址上海统一面试地点:上海市闸北区高新技术园区128号(市北高新技术服务业园区内)
-------------------------------------------------------------------------
九、乘车路线
地铁一号线汶水路4号口出,换乘04公交坐2站,市北高新技术服务业园区内上海银行大楼128号
(附近公交(151路、528路、159路79路、758路、909路、959路、974路、845路、 220路等
十、报名方式:[1]短信报名:编辑“姓名+性别+年龄+学历+客服”发送至田老师手机
[2]微信报名:
欢迎你的加入!