1、热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事乘务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质；
2、身高：男生身高不低于175cm，女生身高不低于160cm；
3、视力：双眼矫正视力均不低于5.0。眼球大小适中，对称，目光有神，无色盲、色弱；
4、身体健康，五官端正、肤色好、举止端庄。形体匀称，步态自如，动作协调；
5、面部表情自然，微笑甜美；善于表达，富有朝气；口齿清楚，中英文发音基本准确，无口吃、舌短现象；听力正常；性格开朗、大方、心理素质好；富有合作精神；
6、无传染病，无狐臭、心脏病、哮喘病史、精神病史，肝功能正常，无明显内外八字，无“X”形腿、“O”形腿，面部、颈部及手部无明显疤痕、斑点等；
7、品行端正，心理素质好，具有一定的语言表达能力、应变能力和扎实的英语基础。
