2016年西安导游培训学院旅游服务与管理专业介绍

旅游服务与管理专业介绍

一、培养目标

培养适应旅游服务和管理第一线需要的，掌握旅游服务技能和管理基本知识，从事旅游景区规划与开发、旅游饭店服务与管理、旅行社经营管理、导游.公关等工作的中级技术应用型人才。

二、主干课程

旅游概论、旅游地理、导游基础知识、导游业务、模拟导游。旅游心理学、旅游政策与法规、旅游英语、旅游市场营销、中外民族民俗、服务礼仪、旅游公共关系、形体训练。计算机。

三、专业能力

计算机操作能力、旅游英语口语交际能力、旅游管理与提供服务能力、旅游景区规划开发与设计能力、旅行社经营管理能力、导游服务能力、旅游公关能力等

四、专业特色

1、以就业为导向，能力培养为主线，专业培养目标具有明确的职业针对性，根据用人单位的要求培养人才。

2、实行“招生+培养＋实训+就业”校企联合定单式培养模式。旅游管理专业已与各旅游企业签订了委托培养人才协议。3、实施“双证制”。学生毕业时除获得毕业证书外，通过有关培训还可获得相应的职业资格证书。

五、就业方向

毕业生可在旅行社从事：导游。计调、外联及其它服务与管理工作；可在旅游饭店从事收银、餐饮与管理服务、前厅服务与管理、客房服务与管理工作；可在旅游景区从事景区服务与管理、景区开发与设计工作或在其它旅游企业从事相应的服务与管理工作。