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专业潜能 |
限时笔试 |
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案例分析： 给一个销售中发生纠纷的案例，考核考生对突发事件的反应情况，要求考生提出的解决措施合情合理。在本环节考核开始时，发放案例资料，给2分钟阅读和准备时间，8分钟书写时间。 |
1.书写认真5分（字体清晰美观，得5分；字体清晰但不美观，得4分；字体不规范，尚可辨认，得3分；字体潦草，难以辨认，得2分。） 2.措施合理10分（针对性强，具有可行性，得10分；针对性强，但可行性较弱，得9分；针对性较强，可行性欠妥，得8分；针对性强，可行性较差，得7分；针对性强，无可行性,得6分；无针对性，无可行性,得5分。） 3.思路清晰10分(措施符合逻辑,条理清楚，语言流畅得10分；措施符合逻辑,条理清楚，语言较流畅，得9分；措施符合逻辑,条理清楚，语言平淡，得8分；措施符合逻辑,条理清楚，语言较清楚，得7分；措施符合逻辑,条理清楚，语言组织不顺畅，得6分；措施不符合逻辑,条理不清楚，得5分。) 4.理由充分10分（理由充分、合理，阐述明晰，得10分；理由较充分、合理，阐述明晰，得9分；理由有阐述，阐述较明晰，得8分；理由有一般性阐述，得7分；理由有阐述，明晰度不够，得6分；理由不充分，阐述不清晰，得5分。） |
实测 |
