2016年湖北生态工程职业技术学院单独招生考试森林生态旅游专业技能考试大纲

 2016年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生单独招生考试

森林生态旅游专业技能考试大纲

（湖北生态工程职业技术学院制定）

 一、考试性质

2016年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生单独招生考试，森林生态旅游专业技能考试（含专业知识、技能操作考试），是面向中等职业学校（包括中等专业学校、职业高中、技工学校和中专）相关专业毕业生的选拔性考试，森林生态旅游专业技能考试，应当具有一定的信度、效度和必要的区分度。

  二、考试依据

森林生态旅游专业技能考试是以教育部颁布的《全国中等职业学校旅游服务类专业教学标准》为依据，并参照湖北省导游资格考试笔试和现场模拟导游面试考核办法，考核考生对旅游类专业基本专业知识和基本技能的掌握情况。

三、考试方法

旅游类技能考试主要包括专业知识考试、技能操作考试两个组成部分。

技能考试总分490分，其中专业知识考试150分，技能操作考试340分，合计考试成绩294分（含）以上为合格，293分（含）以下为不合格。

专业知识考试，考试时间60分钟。在实训场地进行技能操作考试，考试时间为20分钟。

四、考试内容与评分办法

以形成的中职毕业生从业能力为立足点，实现技能考试内容与中职毕业生从业技能的需要相互兼容，在识记、理解、运用、综合运用各个层面，充分融合专业知识和技能操作的职业技能要素，合理运用专业知识考试、技能操作测量手段，将专业知识融入技能操作考试内容，将技能操作融入专业知识考试内容。

第一部分 专业知识考试内容与评分办法

一、导游服务

1.导游基础知识部分

2.导游业务部分

3.森林资源开发与保护部分

二、试卷结构、答题要求、评分办法

试卷分为单项选择题、多项选择题、判断题三种题型，共150分。

单项选择题共30个小题，每小题只有一个正确答案，错选、多选、不选不得分，每小题3分，共90分。

多项选择题共10个小题，每小题均有两个或两个以上正确答案，错选、多选、不选不得分，少选得1分，每小题3分，共30分。

判断题共20小题，每小题1.5分，共30分。

三、题型示例或考试样卷（详见附件1）

第二部分 技能操作考试内容与评分办法

一、导游服务考试内容

（一）必考项目

1.常见旅游观赏植物识别（10种）

2.才艺展示

（二）选考项目

1.景点讲解（三选一）

二、操作设置、技能要求、评分办法

（一）必考项目

1.常见旅游观赏植物识别（10种）

要求考生能正确识别常见旅游观赏植物。银杏、桃花、梅花、玉兰、樱花、水仙、荷花、百合、康乃馨、向日葵、红枫、玫瑰、薰衣草、满天星、毛竹、爬山虎、水杉、迎客松、郁金香、紫薇、桂花、合欢花、菊花、杨树、垂柳、牡丹花、杜鹃花、迎春花、兰花、月季。

常见旅游观赏植物识别识别评分参考

2.才艺展示

考生选取湖北省内著名森林公园、自然保护区、湿地公园其中一项进行导游讲解后，每个考生现场展示自己的特长与才艺，形式不限（不追求舞台效果）。展示内容琴棋书画、歌舞小品、相声说唱、魔术武术等不拘一格。

要求考生自然大方、穿着打扮得体。表演能烘托现场气氛，有一定的感染力。节目内容健康向上，有一定特色，与导游工作性质贴近。需独立完成，不允许助演、伴演。需要用的道具、服装、器乐等考生自备。

准备时间2分钟，展示时间3分钟（不得低于2分钟），时间到由考评员终止。

才艺展示评分参考

（共60分）

 考试号： 姓 名：                  

（二）选考项目

1.景点讲解（三选一）

考生可选取湖北省内著名森林公园、自然保护区、湿地公园其中一项进行导游讲解，也可选择考生所在城市著名森林公园、自然保护区、湿地公园其中一项进行导游讲解。要求景点讲解内容正确、切题，条理清晰，详略得当，重点突出；讲解方法运用得当，讲解生动，有感染力；普通话标准，语速适中；用词准确、恰当、有分寸；表情及其它身体语言运用得当。

景点讲解时间为5分钟（不得低于3分钟），时间到由考评员终止。

景点讲解评分参考

（共计100分）

考试号： 姓名： 景点名称：

三、技能操作考试样题（详见附件2）

附件1：导游服务专业知识考试样题

附件2：导游服务技能操作考试样题

  湖北生态工程职业技术学院

 二○一五年六月十三日

附件1：导游服务专业知识考试样题

一、单项选择题（本大题共30个小题，每小题只有一个正确答案，请将正确答案的字母番号填在括号内。错选、多选、不选不得分。每小题3分，共90分） 

1.旅游的主体是（      ）。

A.交通          B.旅游者          C.旅行社          

2.武汉市又被称为（ ）。

A.水城      B.江城       C.花城

3.国内一般较高等级的酒店应为几星级（ ）。

A.二星级      B.三星级 C.五星级

4.誉有国宝之称的动物是（      ）。

A.大熊猫      B.扬子鳄      C.金丝猴

5.黄鹤楼地处（      ）。

A.江西        B.湖北         C.湖南

6.导游人员常用的目光语应该是（　 ）。

A.仰视             B.平视               C.斜视

7.下面事故中（       ）是对森林公园而言的大隐患。

A.中毒事件      B.电梯坠落     C.火灾  

8.旅游资源的开发必须遵循（      ）。

A.随意原则       B.保护原则      C.费用原则

9.（ ）被授予“中国温泉之乡”和“中国温泉之城”。

A.武汉   B.随州  C.咸宁 

10.湖北，享有（ ）大地之称。

A.三湘        B.中原        C.荆楚

11.如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（ ）。

A.纽带作用    B.标志作用     C.扩散作用 

12.湖北省的简称是（ ）。

A.湘    B.粤      C.鄂

13.（ ）是旅游者权益保护的核心内容。

A.旅游者的权利      B.旅行社的建议     C.导游的建议

14.生态旅游是建立在（ ）理念上。

A.可持续发展    B.以经济利益大化为本   C.大限度地开采旅游资源  

15.为快捷的交通运输手段是（ ）

A.飞机       B.汽车       C.火车                                     

16.被称为“诗仙”的是诗人（ ）。

A.王维       B.白居易      C.李白    

17.旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员（ ）。

A.可以不管，因为购物是个人行为

B.应积极协助，必要时陪同前往

C.应积极协助，但不必要时陪同前往

18.下列条件中，森林公园必须具备的旅游条件的是：（ ）

A.森林景观

B.购物地点           

C.饭店餐厅

19.大别山有许多红军抗日，解放战争的历史，目前它在这一人文旅游资源优势上发展起来的旅游形式主要是（ ）

A.红色旅游     B.绿色旅游      C.森林旅游  

20.在森林公园的经营中，往往会遇到这种情况。一方面希望减少资源和设施的磨损，另一方面希望提有旅游人数和质量。在遇到这种情况时，森林应坚持（ ）。                                          

A.坚持精神文明的原则             B.景点游客容量均衡性原则

C.保护旅游者安全的原则       

21.武汉市的市花是（ ）。

A.荷花      B.梅花    C.杜鹃花

22.下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是(      )。 

A.整洁    B.华丽   C.稳重

23.跟中国的春节性质相同的西方重要的节日是（ ）。

A.圣诞节  B.感恩节   C.复活节

24.湖北省自古以来就是鱼米之乡，因为省内淡水湖泊众多，因此有（      ）的美誉。

A.千湖之省   B.美丽海湾   C.美丽海峡

25.春节是我国为重要的传统节日，一般春节的后一天——正月十五又被称为（      ）。

A.重阳节    B.元宵节    C.中秋节 

26.东方的“情人节”是指的哪一天（ ）。

A.重阳节   B.元宵节   C.七夕节

27.一般在旅游的过程中，全陪接待游客到达旅游景区后，会有当地的导游专程陪同游客继续执行旅游计划，这种当地的导游被称为（　 ）。

A.讲解员   B.地陪   C.介绍员

28.可以经营出入境旅游业务的旅行社是(    )。

A.地接社   B.组团社   C.国际旅行社 

29.全世界第一高山峰是（ ）。

A.珠穆朗玛峰  B.阿尔卑斯山  C.富士山

30.位于湖北武汉的著名景区（ ），是中国第一大城中内湖。

A. 南湖     B.东湖      C.汤逊湖 

二、多项选择题(本大题共10个小题，每小题均有两个或两个以上正确答案，请将正确答案的字母番号填在括号内。错选、多选、不选不得分，少选得1分。每小题3分，共30分)

1.我国古代文房四宝有（       ）。

A.笔        B.墨        C.纸        D.砚

2.明清时期的文学艺术成就巨大，四大文学名著是（ ）。

A.《三国演义》    B.《水浒传》    C.《西游记》   D.《红楼梦》 

3.属于武汉市旅游资源的有（ ）。

A.黄鹤楼   B.东湖    C.长江三峡  D.明显陵

4.森林对于生态环境的作用有（      ）。

A.调节气候      B.涵养水源       C.净化空气        D.固碳输氧

5.下列（ ）都属于导游员不礼貌不文明，应该避免的坐姿。

A.大声呵斥      B.微笑端庄      C.摆"八"字腿     D.语言粗俗 

6.当代旅游形式丰富多样，下面哪些属于常见的旅游形式（      ）。

A.观光游     B.赏花游     C.休闲游     D.度假游

7.到长江三峡旅游主要可以看到哪些优美景观(     )。

A.看山   B.看水  C.看商业景观  D.看城市景观

8.森林游憩的特征（ ）

A.在森林环境中进行         B.吃喝购物

C.极限挑战                     D.以恢复体力和获得愉悦感受为主要目的

9.森林旅游可能带来的副作用（     ）

A.推动经济增长  B.污染森林生态环境    C.野生动物遭受捕杀 

D.提高景区收入

10.旅游对发展经济的意义有（        ）。

A.旅游是国民经济新的经济增长点          B.促进地区社会经济发展

C.增加劳动力就业                       D.促进税收和外汇收入的增加

三、判断题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。请在认为正确的小题后面的括号里打“√”，错误的打“×”，只做出判断即可，不需要改正。)

1.旅游业本身是一个关联带动性很强的产业群体。（      ）

2.导游人员在讲解时，对自己心里没有把握的问题，一时不能查实的问题，可以通过胡编乱造随意独撰达到“自圆其说”。（      ）

3.在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员应该向游客说明真实情况，作出明确表示并采取防止危害发生的措施。（ ）

4.在服务过程中，有时遇到个别旅客提出一些特殊要求，服务人员应尽量予以满足，不能满足之时要注意做好解释说明。（       ）

5.“红色旅游”主要是指到革命圣地或红色教育基地的旅游。（ ）

6.年老体弱者一般会希望把行程安排得很紧张，马不停蹄的观赏很多景点。（      ）

7.武当山是我国道教名山。（      ）

8.森林公园旅游行程尤其要注意对森林环境的保护，以及火灾的预防。（      ）

9.湖北省为著名的景点有黄鹤楼、长江三峡、神农架等。（       ）

10.旅游景区可以以经营利益为第一目标，每日接待游客量应该争取实现大化，游客越多越好。（       ）

11.武汉，简称汉，为华中地区大都市，有九省通衢的美誉。（       ）

12.每年的端午节为了纪念古代诗人陆游。（       ）

13.湖北莲藕品种多、质量优均为全国之魁。（       ）

14.在导游服务过程中，导游人员可以不通知旅行社，也不征求游客的意见，自己随意做主更高旅游行程。（       ）

15.森林旅游是一种绿色旅游形式。（       ）

16.武汉早点品种丰富多样，其中的热干面全国闻名。（       ）

17.森林旅游过程中，可以随意砍伐、狩猎、野外用火和遗弃垃圾。（       ）

18.黄鹤楼是我国四大名楼之一。（ ）

19.我国长的河流是黄河。（       ）

20.“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的诗句是描写庐山瀑布的。（       ）

附件2：导游服务专业技能操作考试样题

一、必考题

（一）湖北常见森林植物识别            

1.考试时间：10分钟

2.试题分数：180分

3.操作要求：考生在规定的时间内识别提供的常见旅游观赏植物（图片），并将植物中文名称的序号填写在答题卡上。

（二）才艺展示

1.考试时间：准备时间2分钟，展示时间3分钟（不得低于2分钟）

2.试题分数：60分

3.操作要求：

（1）每一个考生在监考人员宣布“计时开始”后开始展示。

（2）才艺展示以配乐结束或表演结束动作作为完成标志。

二、选考题：景点讲解（三选一）

1.考试时间：5分钟（不得低于3分钟）

2.试题分数：100分

3.操作要求：

（1）每一个考生在监考人员宣布“计时开始”后开始展示。

（2）导游讲解结束，要示意监考人员“讲解完毕”。