2015年襄阳职业技术学院市场营销专业单独招生技能考试大纲

2015年襄阳职业技术学院单独招生

市场营销专业技能考试大纲

 

一、考试性质

本次考试性质为普通高等职业院校单独招生考试,是面向中等职业学校毕业生进行的选拔性考试,属于国家考试。适用于对职业中专、职业高中、普通中专、中专、技校等类型学校的市场营销、电子商务、物流服务与管理、国际贸易、金融保险、酒店管理、导游、会计等专业的选拔。

二、考试依据

根据湖北省教育厅《关于积极推进高等学校招收中等职业学校毕业生招生考试改革的通知》（鄂教职成〔2013〕10号）文件精神，本次考试内容以中职经济管理类专业教学大纲为依据，参照国家营销员（五级）职业标准，以中职经济管理类专业教材和国家营销员（五级）职业资格考试教材为主要参考，考核考生对专业基本知识和基本技能掌握的熟练程度及应用能力。

三、考试办法

  2015年市场营销专业单独招生考试分为应知（专业知识）和应会（技能操作）两部分，考试总分为490分，分为合格与不合格，294分（含）以上为合格，293分（含）以下为不合格，成绩为专业知识与技能操作考试之和。

 专业知识考试采用笔试，试卷满分为150分，考试时间为60分钟，实行闭卷考试。

技能操作考试采用现场操作，满分为340分，考试时间为100分钟。

四、考试内容及要求

（一）专业知识考试

 考试内容及评分标准

（1）专业知识内容含6个知识技能模块，分别如下表1所示

表1考试内容基本要求

 

序号	考核内容	基本要求	重点掌握
1	市场营销 基本理论	1.了解市场的内涵、市场的类型及其特征。 2.掌握市场营销的含义及其核心概念。 3.熟悉市场营销管理哲学。 4.了解市场营销组合的内容和特点。	1.市场、市场营销、市场营销组合、市场营销观念的含义。 2.市场营销学的产生及发展。 3.市场观念的发展演变及其运用。
2	市场分析	1.掌握消费者市场、生产者市场的涵义。 2.正确认识企业与市场营销环境的关系。 3.掌握市场营销环境的含义和特点。 4.理解宏观环境和微观环境的主要内容。 5.掌握消费者购买行为的含义、类型及其影响因素，理解消费者的购买形态和购买决策程序。	1.宏观环境和微观环境的内容及分析方法。 2.消费者市场构成及特征。 3.消费者购买行为的影响因素和参与者。 4.消费者购买决策过程。
3	市场营销调研	1.理解市场营销调研的概念及内容。 2.了解市场营销调研的步骤。 3.理解营销调研主要方法。 4.了解问卷结构，掌握问卷设计方法。	1.市场营销调研的概念及内容 2.调查问卷的设计。
4	目标市场营销	1.了解市场细分是现代营销的基本出发点，认识市场差别化是企业竞争的主要手段。 2.掌握市场细分、目标市场营销含义。 3.掌握消费者市场和生产者市场的细分依据。 4.掌握目标市场策略的主要类型、特点及选择。 5.掌握市场定位的含义、策略。	1.市场细分、目标市场的含义。 2.消费者市场的细分依据。 3.目标市场策略的主要类型、特点及其选择。 4.市场定位的含义、策略。
5	营销策略	1.理解如何制定销售计划。 2.掌握产品整体概念的内容、产品组合概念和产品组合策略的种类、品牌和品牌策略的主要内容；了解包装的作用及策略。 3.掌握营销价格的概念、影响定价的主要因素；理解掌握定价的主要方法及其策略。 4.理解分销渠道的选择因素；掌握分销渠道的策略；掌握批发商与零售商、代理商的概念与类型。 5.掌握促销、促销组合的概念；了解促销策略的类型，理解各促销方式的优缺点及促销组合的策略；掌握人员推销的概念、特点、策略；掌握广告的概念、特点及广告媒体的选择；理解营业推广的概念及方式。	1.销售计划的方式、销售配额类型。 2.产品整体概念、新产品的设计与推广。 3.价格策略。 4.销售代理的方式、管理。 5.促销方式的优缺点及促销组合策略的运用。
6	网络营销	1.掌握网络营销基本概念及基本理论。 2.掌握互联网的基本特点及在市场营销中的应用。 3.了解网络营销与传统营销的区别和联系。 4.理解网络营销的常用工具及基本方法。 5.了解网络市场调查与传统市场调查的差异。 6.掌握网络营销调查的基本方法和技能。	1.网络营销基本概念。 2.网络营销与传统营销的区别和联系。 3.网络营销的常用工具及基本方法。 4.如何利用互联网有效地收集一手数据及二手数据。

 

 

(2)评分标准

专业知识考试题型：单选题100分，判断题50分。

专业知识考试各模块对应小题数及相应分值如表2所示。

表2考试各内容模块对应分值

 

序号	考核模块	考核方式	小题个数	每小题分值	模块分值	所占比例
1	市场基本理论	单选题	8	2	26	17%
		判断题	5	2
2	市场分析	单选题	10	2	28	19%
		判断题	4	2
3	市场营销调研	单选题	6	2	18	12%
		判断题	3	2
4	目标市场营销	单选题	10	2	30	20%
		判断题	5	2
5	营销策略	单选题	10	2	32	21%
		判断题	6	2
6	网络营销	单选题	6	2	16	11%
		判断题	2	2
合计			75	150

 

（二）技能操作考试

考试内容及评分标准

技能操作考试包括三个项目，见表3

表3考试项目及时间、分值分配表

 

类型	项目名称	考试用时（分钟）	分值
项目一	信息收集与整理	60分钟	180
项目二	销售专员理货技术	30分钟	100
项目三	自我推销	10分钟	60
合计		100分钟	340分

 

1）考试内容主要包括：

（1）信息收集与处理

考核学生会搜索引擎工具的使用，能利用网络搜索工具检索各种商务信息，运用网络营销调查的基本方法，利用互联网有效地收集整理调查数据。

（2）销售专员理货技术

考核学生能否保持柜台整洁，货物排列整齐；能正确理货。

（3）推销技术（自我推销）

考核学生的基本礼仪，要求在5钟内进行自我推销，包括以下内容：姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对未来职业的期望。主要考核学生的语言流畅，逻辑清晰、简明扼要、能抓住要点，富有新意。

2）评分标准

（1）信息收集与整理考核评分标准（180分）

 

（2）销售专员理货技术考核评分标准（100分）

 

（3）推销技术（自我推销）评分标准（60分）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件一：

 

2015年襄阳职业技术学院单独招生市场营销专业知识考试样题

 

一、单选题（本大题有50小题，每题2分，共100分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将该选项的代号填在题后的括号内。）

1．现代市场学是站在（ ）角度来研究和观察问题，探求应对的。

A行业 公司营销部C企业D顾客E中间商

2．下列（ ）属于企业的不可控因素。

A营销环境   B营销组合C促销策略  D产品组合

3．企业赞助体育运动，这是属于（ ）。

A广告 营业推广 C公关 D人员推销

4．“娃哈哈”是（ ）。

A品牌名称 品牌标志 C品牌 D商标

 

 

二、判断题（本大题有25小题，每题2分，共50分。你认为正确的，在题后面的括号内打“√”，错误的打“×”。）

1． 推销员应反复对自己说“我是好的”。（ ）

2．某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（ ）

3．企业产品价格的低界限取决于竞争者的产品和价格。（ ）

4．市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（ ）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件二：

必考项目一：信息收集与整理考试样表

 

请按下列三个步骤进行操作，将收集的数据填在名为“信息的整理”的表格中。

（表格中共有15项内容，正确完成每项内容者记6分，共记90分。）

 

1.登录京东网城（http://www.***），搜索XX品牌与规格的产品、出厂价格（不含运输费用）等信息。

 

2.登录天猫商城（http://www.***），搜寻同一品牌与规格的产品、出厂价格（不含运输费用）等信息。

 

3.登录亚马逊（http://www.***），搜寻同一品牌与规格的产品、出厂价格（不含运输费用）等信息。

 

表格1 信息的整理

 

序号	网站名称	网址	商品品牌名称	价格	规格（或型号）
1
2
3