培养目标:本专业培养掌握必要的科学文化基础知识和航空(高铁)服务
专业知识,具备较强的服务意识,熟练地服务接待技能,能满足航空(高铁)服务
需要的复合型 、实用型中等专业人才,并熟练掌握一门外航语的民航服务专门人才,普通中专招收初中毕业生,学制三年。
主要课程:铁路乘务概论、乘务礼仪、航空(高铁)服务英语、航空(高铁)服务服务技能、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路运输管理信息技术、形体训练、空乘沟通技巧、客舱服务技能、空乘服务礼仪、民航旅客运输、民航地勤服务、旅游地理、饭店服务、普通话训练、旅游地理。
技能证书:铁路客运员等级证书、饭店服务师证、空乘资格证书、计算机一级证书、安监资格证书公共英语等级证书。
原标题:2014年湖北省旅游学校航空(高铁)服务专业介绍