2014年大庆外事服务职业高级中学旅游服务与管理教学部各专业介绍

旅游服务与管理教学部各专业介绍

        1．旅游服务与管理

    主干课程：旅游地理、旅游政策法规、导游实务、中外礼仪、全国导游基础知识、旅游公共关系。

   主要技能：高职升学；旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联。对应职业：导游、讲解员、旅行社计调。培养学生具备带团技能，景区景点接待、讲解、礼仪服务等技能。

   实训设备：中餐训练室面积200平方米

   就业方向：可从事旅行社计调、地陪、全陪、导游员等工作。

        2.高星级饭店服务与管理

   主干课程：酒店服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、饭店人力资源管理、中西餐摆台（实训）、中西式做床（实训）。

   主要技能：前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理。培养酒店管理、宾馆服务等专业理论知识及相关技能。

   实训设备：客房训练室面积200平方米

   就业方向及地点：前厅服务员、客房服务员、餐饮服务员、茶艺师。能胜任各类酒店、餐饮行业和其它旅游企业的管理、服务等第一线工作。

       3.电子技术应用

   主干课程：电子技术应用基础、电工基础、电工测量、电工实训、新电子教程。

   主要技能：电子产品安装调试与维修、电子产品营销。掌握电子类产品的简单设计，生产、安装调试及运行维护等技能。

   实训设备：电子实训室是我校重点建设的实训室之一，拥有35套大型的综合试验台和电子焊接装配生产线。每套综合试验台都配备了高性能的计算机，独立宽带网络、双踪示波器、功率函数信号发生器、双通道交流毫伏表、伟福SP51仿真器、全功能稳压电源；2台线路板雕刻机；一套楼宇智能安防布线实训系统。实验室占地面积近300平方米

   就业方向及地点：家用电子产品维修、电子设备装接工、无线电调试工。可从事电子产品加工、电子工艺制作、维修电工等工作。

       4.文秘

   主干课程：秘书工作法律基础、公共关系实务、办公室事务与管理实务、秘书写作实务、演讲与口才、职业形象与礼仪、办公自动化实训。

   主要技能：现代办公设备使用、行政秘书、会务会展秘书。培养写作功底、沟通能力、计算机操作技能、现代办公设备的使用能力。

   实训设备：多功能文秘实训室是我校规划建设的重要实训之一，占地80平方米

   就业方向及地点：秘书、计算机操作员、行政业务办公人员。能在机关、企业办公室工作，能从事处理政务及信息、文字的文员工作，能胜任文秘工作。

      5.物业管理

  主干课程：物业管理、社会心理学、楼宇设备、智能物业管理、房屋装饰与维修、经济学、管理学原理、会计学原理、房地产开发、房地产金融、房地产估价、建筑施工、工程经济学、工程造价管理、工程项目管理、房地产市场营销、建设工程招投标与合同管理。

  主要技能：住宅小区物业管理服务工作能力；饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作能力；企事业单位的物业管理服务工作能力；社区规划与物业管理服务工作能力；房地产开发与营销的具体服务工作能力。

  实训设备：物业管理实训室是我校规划建设的重要实训之一，拥有计算机、多媒体控制台、打印复印传真一体机、文件柜、投影机、投影幕、活动白板、实训台、实训凳、其他配件、工程费、物业管理软件、智能一卡通系统实验实训装置、IC卡及远程抄表系统实验实训装置。

  就业方向及地点：物业管理员、前厅接待、客服管理。

     6.航空服务

  主干课程：民航概论、航空市场营销、机场服务概论、普通话、形象与形体训练、公关礼仪、演讲与口才、航空服务礼仪与实务、空乘服务技能与实务、航空卫生保健与急救、计算机旅客服务系统、物流管理与实务。

  主要技能：民航安全检查、空港地面服务。培养有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事民航服务的人才。

  实训设备：航空服务实训室是我校规划建设的重要实训之一，设备包括音响设备、投影仪、储物柜、更衣室、健身设备（镜子、教学光碟等）、B737-800的客舱服务训练器、计算机、控制软件、服务软件、数字资料库、订票柜台、PC机、行程单打印机、行程单耗材、模拟订票软件、行李称重传输带、大件行李安检台、登机牌打印机、行李牌打印机、行李牌、登机牌、登机口阅读器、台式登机口阅读器、值机柜台、登机柜台、脱机离港软件、登机口模拟软件、安检门、安检柜台、PC机、手提安检探测器、航空集装设备、票证打印机、民航货物运输软件。

  就业方向及地点：民航安检员、候机楼服务、登机服务员、民航票务操作员、票务专员、机场地勤工作人员、机场安检员、物流操作员、机场值机员、机场安检员、行李查询员。