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2018年广东科贸职业学院连锁经营管理专业现代学徒制文化基础门店管理部分

2018年广东科贸职业学院连锁经营管理专业(现代学徒制)文化基础考试大纲门店管理部分
技校网 更新时间:2021-07-04 23:56:00 解决时间:2018-03-28 14:15

满意答案

3.门店管理部分

掌握连锁企业利用商圈特点开设门店的要点;掌握如何开拓新客户维护老客户的方法;掌握如何处理客户投诉;掌握门店安全管理要点(如消防、盗窃等);掌握门店员工管理(如与员工如何顺畅沟通等)要点。

  ??????????? 2018-03-28 14:15
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 酒店管理,是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。   目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才... ...
 主要学习会展的基础理论与基本技能,注重外语应用能力特别是口语能力的培养,强化计算机应用能力的教学,培养学生从事各类会展的市场调研、策划、组织管理和运作能力以及展台设计能力。<h2 class="headline-1"><span class="text_edit editable-title"></span><span class="headline-content"><br></span></h2>... ...
专业名称开设学校学制地址
连锁经营管理广东科贸职业学院----
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专业名称开设学校学制地址
物业管理广东科贸职业学院----
物业管理广东科贸职业学院----
物业管理广东科贸职业学院3--
物业管理广东科贸职业学院----
这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习,成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法,能够胜任企业管理工作。 <br>一、工商企业管理专业的培养目标 <br><br>为了满足工商企业管理专业培养目标的要求,选学工商管理专业的自考生应具有爱国主义和集体主义精神,有良好的道德情操,遵守法纪、法规,热爱并乐于从事各类管理工作,具有责任心。 <br><br>工 商管理专业专科层次的学习,以政治理论、经济理论。基础课程和适用广泛的管理专业理论学习为主。专科成绩合格者应能从事具有管理性质的基础工作和一般的经 营活动。工商管理专业本科层次的学习,是在专科知识的基础上,进一步扩展管理理论和管理知识的学习,增加中、高层次管理工作必须掌握的技能和方法,提高本 科自考生的工作适应性。 ... ...
专业名称开设学校学制地址
工商企业管理广东科贸职业学院----
工商企业管理(连锁经营)广东科贸职业学院----
工商企业管理广东科贸职业学院----
工商企业管理广东科贸职业学院----
工商企业管理广东科贸职业学院3--
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连锁经营管理
专业名称开设学校学制地址
连锁经营管理(商业连锁)亳州职业技术学院3--
连锁经营管理(医药连锁)亳州职业技术学院3--
连锁经营管理黑龙江工商职业技术学院----
连锁经营与管理广东普宁职业技术学校三年--
连锁经营与管理江西旅游商贸职业学院----
连锁经营管理石家庄理工职业学院----

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(一)综合文化知识这部分考试内容涵盖自然科学和人文科学基本知识、职业道德基本要求、人际交往基本常识、汉语言写作基本能力等。(阅读详细内容)
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二、考试内容(一)综合文化知识这部分考试内容涵盖自然科学和人文科学基本知识、职业道德基本要求、人际交往基本常识、汉语言写作基本能力等。(二)专业综合理论这部分考试内容主要包括连锁经营管理专业基础知识、商品销售技巧、门店管理三个模块的知识。三个知识模块将按照20%、40%、40%的分值比例分配,综合考查考生从事连锁经营管理专业学习必备的基本知识、技能与素质。1(阅读详细内容)
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3.门店管理部分掌握连锁企业利用商圈特点开设门店的要点;掌握如何开拓新客户维护老客户的方法;掌握如何处理客户投诉;掌握门店安全管理要点(如消防、盗窃等);掌握门店员工管理(如与员工如何顺畅沟通等)要点。(阅读详细内容)

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